Руководитель группы по сопровождению клиентов
29 Сентября 2024
Город:
Екатеринбург
Занятость:
Полная занятость
Компания "Первый Бит"
Мы команда Middle East компании "FIRST BIT" мы занимаемся автоматизацией бизнеса на зарубежном рынке, более 11 лет успешно решаем задачи наших клиентов в ОАЭ.
Наш опыт уникален для сферы 1С - мы первые, кто вывел наш программный продукт на новый уровень и адаптировал его под англоговорящего пользователя.
В ОАЭ Мы внедряем собственный англоязычный программный продукт на платформе 1С.
Мы активно растем и развиваемся и приглашаем в команду успешного менеджера по работе с клиентами
Чем нужно заниматься:
- Управление группой сопровождения клиентов;
- Адаптация, обучение, наставничество;
- Постановка задач и оперативный контроль работы группы;
- Планирование задач и контроль показателей оценки эффективности работы группы сопровождения;
- Контроль за выполнением планов, аналитика и отчетность;
- Участие в переговорах с клиентами, закрытии сделок;
- Выстраивание долгосрочных партнерских отношений с клиентами;
- Повышение эффективности работы, оптимизация процессов, и развитие технологий сопровождения и поддержки по направлениям работы группы.
Что ждем от кандидата:
- опыт управления командой менеджеров по продажам/по сопровождению клиентов;
- Коммуникабельность, ответственность, энергичность, высокий уровень эмпатии, душевность и уверенность в себе;
- желание учиться, развиваться, расти в профессиональном плане и быть первым в результатах;
- Опыт работы в CRM-системах;
- Владение английским языком не ниже Upper-Intermediate;
- Знание принципов клиентоориентированного сервиса.
Что мы предлагаем:
- Работа в аккредитованной ИТ-компании;
- Удаленная работа;
- Официальное оформление по ТК РФ с первого дня работы;
- Полностью белая заработная плата;
- 5-дневная рабочая неделя с 8:00 до 17:00 (московское время), выходные - суббота, воскресенье);
- Дружная мультинациональная команда профессионалов
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
23 Октября
Руководитель отдела продаж( Михалевский А.В. )
Екатеринбург
от 300 000 руб.
Компания "Михалевский А.В." Приветствуем! Хочешь стать частью нашей успешной команды в маркетинговом агентстве DAbro, которое...
23 Октября
Заместитель начальника отдела по работе с ключевыми корпоративными клиентами
Екатеринбург
Компания "Банк ВТБ (ПАО)" Обязанности: Организация и контроль системного качественного привлечения клиентов, в т.ч.: РКО;...
24 Октября
Руководитель группы обработки входящих звонков
Екатеринбург
от 68 800 руб.
Компания "«Газпромбанк» (Акционерное общество)" Обязанности: Организация и контроль работы сотрудников группы с целью выполнения ключевых...
24 Октября
Руководитель отдела продаж( Чанмастер )
Екатеринбург
от 170 000 руб.
Компания "Чанмастер" Чанмастер - крупнейшая компания-изготовитель банных чанов и купелей из нержавеющей стали в самом центре Урала! Ищем в...
23 Октября
Руководитель отдела продаж (Академический район)
Екатеринбург
от 100 000 до 250 000 руб.
Компания "Перспектива24-Верхняя Пышма" Группа компаний Самолет Плюс - Федеральный бренд № 1 в России по строительству и продажи недвижимости....
Вакансия размещена в отрасли