Руководитель отдела постпродажного сопровождения клиентов

24 Сентября

от 100 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "DP-Group"

«DP-Group» - группа компаний, занимающаяся строительством малоэтажных строений и развитием сферы внутреннего туризма в России.

В списке наших крутых проектов:
- модульное производство «DP-Module»;
- коттеджные поселки «Финские дачи» и «Smart-деревня»
- «Побег из города»;
- «Хижина в лесу»;
- «На опушке».

Каждый день мы развиваемся и завоёвываем новые города, именно поэтому сейчас мы в поисках в нашу команду профессионалов Руководителя отдела сопровождения.

Мы готовы предложить:
- работу в стабильной, динамично развивающейся компании;
- стабильную заработную плату, выплаты 2 раза в месяц;
- график работы 5/2 с 10:00 до 18:30 (час обеденного перерыва сохраняется);
- соблюдение производственного календаря (отдыхаем все официальные праздники);
- отсутствие дресс-кода (мы ценим твою индивидуальность);
- современный офис в центре города (ул. Радищева, 6А);
- дружный, молодой коллектив;
- корпоративная связь.

Тебе предстоит:
- полностью курировать работу отдела сопровождения;
- управление персоналом отдела (обучение, наставничество, мотивация);
- ставить и распределять задачи, контролировать их выполнение;
- обеспечивать качество и эффективность работы отдела;
- контроль работы менеджеров по обращениям клиентов различного характера;
- формировать и вести отчётность;
- работа по улучшению взаимодействия с другими подразделениями компании;
- ситуационно лично взаимодействовать с клиентами по урегулированию спорных моментов и конфликтных ситуаций.

Мы ждем от тебя:
- релевантный опыт работы от двух лет;
- знание и понимание технической документации будет преимуществом;
- владение офисными программами;
- опыт выстраивания и организации работы;
- отличные коммуникативные навыки, умение вести переговоры;
- стрессоустойчивость и дипломатичность;
- способность работать в режиме многозадачности;
- высокий уровень аналитических навыков;
- внимательность и ответственность;
- клиентоориентированность, самоорганизованность.

Мы будем рады стать частью твоей жизни и ждем тебя в нашу команду!