Ведущий специалист (обработки запросов и обращений клиентов)
22 Октября 2024
от 40 000 до 53 000 руб.
Город:
Екатеринбург
Занятость:
Полная занятость
Компания "СКБ-Банк"
АО Банк Синара (ранее – ПАО «СКБ-банк») создан в 1990 году, один из крупнейших региональных российских банков, в числе первых разрабатывает и внедряет инновационные для финансового рынка сервисы и решения. Входит в финансово-промышленный холдинг Группа Синара и является головной организацией Банковской группы, в состав которой входят калужский Газэнергобанк, информационно-технологическая компания SKB_Lab, микрокредитная компания СКБ-финанс. В периметре АО Банк Синара также развивается Делобанк — банк для предпринимателей, обеспечивающий полностью дистанционное управление финансами. Наряду с банковским бизнесом для розничных и корпоративных клиентов в группе активно развивается инвестиционное направление, которое работает под брендом Инвестиционный банк Синара.
Что мы предлагаем:
- Оклад 40 000 на руки + ежемесячная премия и бонусы;
- График работы: 5/2 с 08:30 до 17:30;
-
Удобное расположение офиса: г. Екатеринбург, ул. Куйбышева, стр 58
- Трудоустройство официальное с первого дня: полностью белая зарплата, оплачиваемый отпуск, социальная программа;
- ДМС со стоматологией с 1-го месяца работы.
Что нужно делать:
- Решение вопросов клиентов по продуктовой линейке банка (РКО, платежи, ДБО, эквайринг) как самостоятельно, так и с привлечением смежных подразделений;
- Решение вопросов сотрудников банка по вопросам обслуживания и сопровождения клиентов;
- Подготовка и отправка ответов на обращения (претензии) клиентов;
- Сбор и анализ информации для согласования индивидуальных условий обслуживания клиентов. Контроль исполнения согласованных условий;
- Подготовка ответов на официальные запросы надзорных органов.
Что ждем от тебя:
- опыт работы с юридическими лицами;
- знание банковских продуктов для корпоративных клиентов;
- знание банковского законодательства;
- грамотная устная и письменная речь.
Узнал себя? Тогда откликайся или звони! Мы будем рады!
Присоединяйся к нашей команде и помогай клиентам осуществлять свои финансовые мечты!
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
05 Ноября
Главный специалист по работе с автосалонами
Екатеринбург
Компания "Согласие, страховая компания" Страховая компания "Согласие" - один из лидеров страхового рынка России, входит в ТОП-10 крупнейших...
06 Ноября
Менеджер по привлечению клиентов малого бизнеса
Екатеринбург
от 120 000 руб.
Компания "Ак Барс Банк" С 1993 года Ак Барс Банк обеспечивает сотрудников стабильным доходом и дает надежную опору в жизни. Каждый день мы...
07 Ноября
Специалист по работе с документами (без продаж)
Екатеринбург
от 40 000 до 50 000 руб.
Компания "Оптивера" Компания Оптивера - интегратор IT решений . Основным направлением деятельности компании является построение...
07 Ноября
Выездной специалист по банковским продуктам ВТБ
Краснотурьинск
от 60 000 руб.
Компания "Финагент" Что нужно делать: - Доставка и выдача банковских карт на удобной для клиента территории БЕЗ ПОИСКА; -Проверка...
08 Ноября
Специалист по страхованию( Росгосстрах )
Екатеринбург
от 50 000 руб.
Компания "Росгосстрах" Компания РОСГОССТРАХ , занимает лидирующие позиции на рынке страхования более 100 лет. Мы приглашаем активных,...
Вакансия размещена в отрасли