Технолог службы сопровождения пользователей
07 Октября 2024
Город:
Екатеринбург
Занятость:
Полная занятость
Компания "QIWI"
Обязанности:
- Консультирование пользователей системы (телефон, скайп, телеграмм, «Help desk», электронная почта);
- Формирование задач с описанием потребностей клиента;
- Участие в тестировании новых задач, проектов, нововведений;
- Участие в обучении клиентов работе в системе;
- Выполнение технологических операций за клиента, в случае такой потребности;
- Выполнение технологических операций строго в соответствии с требованиями внутренних регламентов и инструкций.
Требования:
Обязательно:
-
Уверенные навыки работы с Microsoft Office (преимущественно Excel);
-
Высокий уровень коммуникабельности;
-
Умение формулировать задачи;
-
Аналитические навыки;
-
Умение работать в команде;
-
Наличие ПК и уверенные навыки работы с ним, наличие бесперебойного интернета.
Желательно:
-
Общие знания о порядке проведения учета и начислений в сфере ЖКХ (перечень услуг, алгоритмы расчета, правила тарификации);
-
Знание нормативных актов по ЖКХ.
Условия:
- Оформление по ТК РФ, "белую” конкурентоспособную заработную плату;
- Премии по результатам работы;
- Возможность профессионального развития и роста: изучение новых сервисов и технологий;
- ДМС после полугода работы.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
29 Сентября
Специалист по разметке данных беспилотных технологий
Екатеринбург
от 15 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Хотите стать частью команды, создающей будущее? Присоединяйтесь к нам и помогайте беспилотному транспорту не заблудиться...
29 Сентября
Инженер-технолог / региональный представитель в г. Екатеринбург( Видис Групп )
Екатеринбург
от 110 000 до 145 000 руб.
Компания "Видис Групп" Стабильно растущая, перспективная компания. Является дочерним предприятием Холдинга "Технодинамика", входящего в состав...
29 Сентября
Технолог-калькулятор( Спецавтобаза, ЕМУП )
Екатеринбург
от 52 000 руб.
Компания "Спецавтобаза, ЕМУП" Обязанности: Проработка блюд и сырья; Расчеты себестоимости блюд и калькуляция; Создание ТК и ТТК;...
29 Сентября
Инженер-технолог (программирование станков)( Уралгидромаш, Акционерное общество )
Сысерть
от 45 000 до 68 750 руб.
Компания "Уралгидромаш, Акционерное общество" Обязанности: разработка управляющих программ для станков токарной и фрезерной групп на основе...
02 Октября
Екатеринбург
от 80 000 руб.
Компания "HR-consulting" MONONOVA — федеральный бренд мягкой мебели с собственным производством в Екатеринбурге. Шоурумы бренда представлены в...
Вакансия размещена в отрасли