Стажер поддержки отдела сервиса (удаленно)

Компания "Philips HealthTech"

В компании Philips мы считаем, что в сфере здравоохранения все взаимосвязано. Мы помогаем людям вести здоровый образ жизни и осуществлять профилактику заболевания, а также предоставляем медицинским работникам инструменты для постановки точных диагнозов и назначения пациентам индивидуальной терапии. Кроме того, мы помогаем пациентам в процессе восстановления на дому.

Основные обязанности:

• Прием, обработка и архивирование входящей документации для закрытия заявок отдела сервиса;
• Анализ потребности и доступности сервисного персонала;
• Назначение инженеров на оборудование в зависимости от уровня навыков и знаний, пройденных курсов, местоположения, распределения открытых работ по городам и регионам;
• Контроль за выполнением обязательств по профилактическим работам;
• Контроль за статус исполнения сервисных заявок;
• Контроль за подготовкой поставки запасных частей по сервисным заявкам.

Основные требования:

• Также Студенты или магистранты ВУЗа;
• Возможность занятости минимум 30 часов в неделю;
• Владение английским языком на начальном уровне - для работы в системе;
• Хорошие навыки межличностного общения и построения отношений;
• Аккуратность и внимание к деталям.

Мы предлагаем Вам:

• Опыт работы в команде профессионалов и возможность реализовать собственные проекты;
• Профессиональное обучение и развитие: программа наставничества, карьерные тренинги, доступ к международным обучающим платформам;
• Расширенный социальный пакет: ДМС с первого дня, страхование жизни и от несчастного случая, пособие на обеды, мобильная связь, корпоративные скидки.
• Гибкость в самостоятельном планировании дня и гибридный формат работы;
• Официальное трудоустройство: срочный контракт на 12 месяцев с возможностью продления и корпоративного роста.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя