Старший менеджер в отдел сопровождения клиентов
28 Октября 2024
от 50 000 до 60 000 руб.
Город:
Екатеринбург
Занятость:
Полная занятость
Компания "СДЭК"
В основе бизнеса СДЭК всегда была логистика. Но сегодня СДЭК-гораздо больше, чем просто доставка. Это экосистема сервисов для людей. Главный принцип этой экосистемы-забота о клиенте и о сотруднике.
Чем предстоит заниматься:
- Сопровождать текущую клиентскую базу
- Контролировать работу отдела сопровождения (составление графика, контроль задач, эффективность выполнения)
- Помогать руководителю в разработке обучения для отдела
- Анализировать работу клиентов для устранения системных ошибок
- Работа с задачами в чатах, почте и телефонные переговоры
Что ожидаем от кандидата:
- Нацеленность на результат, многозадачность
- Клиентоориентированность, гибкость, обучаемость
- Опыт в управлении
- Работа в команде, стрессоустойчивость
Условия:
- заработная плата: оклад (30.000) + бонус от количества выполненных задач
- официальное трудоустройство с первого дня, оплата больничных и отпусков
- обучение и наставничество от коллег
- профессиональное дружное сообщество: мы помогаем друг другу, поздравляем с успехами, организуем совместный отдых
- карьерный рост
- график работы плавающий 5/2 с 10:00 до 19:00 (в выходные 11:00 - 20:00)
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
05 Ноября
Офис-менеджер( Кадровые технологии )
Екатеринбург
от 65 000 руб.
Компания "Кадровые технологии" Компания занимается правовой поддержкой бизнеса и работает в сфере информационных технологий уже более 30 лет...
05 Ноября
Менеджер выездного канала ГАЗПРОМБАНКА по доставке карт
Первоуральск
от 100 000 до 140 000 руб.
Компания "ТК Экскурс груп" Менеджер в г Первоуральск для доставки карт ГАЗПРОМБАНКА одного из крупнейших банков страны. Обязанности:...
05 Ноября
Менеджер выездного канала Газпромбанка по доставке карт
Серов
от 100 000 до 140 000 руб.
Компания "ТК Экскурс груп" Менеджер в г Серов для доставки карт ГАЗПРОМБАНКА одного из крупнейших банков страны. Обязанности:...
05 Ноября
Менеджер в бюро переводов в Екатеринбурге
Екатеринбург
от 20 000 до 50 000 руб.
Компания "Города Переводов" Города Переводов — это международная сеть бюро переводов. Мы открыты во многих городах, включая Красноярск. Сейчас...
06 Ноября
Туринск
от 45 000 руб.
Компания "Шуховцев Дмитрий Алексеевич" Федеральная группа Компаний Бизнес-Юрист – мы работаем с 2007 года и уже открыты более чем в 400 городах...
Вакансия размещена в отрасли