Старший менеджер в отдел сопровождения клиентов
28 Октября 2024
от 50 000 до 60 000 руб.
Город:
Екатеринбург
Занятость:
Полная занятость
Компания "СДЭК"
В основе бизнеса СДЭК всегда была логистика. Но сегодня СДЭК-гораздо больше, чем просто доставка. Это экосистема сервисов для людей. Главный принцип этой экосистемы-забота о клиенте и о сотруднике.
Чем предстоит заниматься:
- Сопровождать текущую клиентскую базу
- Контролировать работу отдела сопровождения (составление графика, контроль задач, эффективность выполнения)
- Помогать руководителю в разработке обучения для отдела
- Анализировать работу клиентов для устранения системных ошибок
- Работа с задачами в чатах, почте и телефонные переговоры
Что ожидаем от кандидата:
- Нацеленность на результат, многозадачность
- Клиентоориентированность, гибкость, обучаемость
- Опыт в управлении
- Работа в команде, стрессоустойчивость
Условия:
- заработная плата: оклад (30.000) + бонус от количества выполненных задач
- официальное трудоустройство с первого дня, оплата больничных и отпусков
- обучение и наставничество от коллег
- профессиональное дружное сообщество: мы помогаем друг другу, поздравляем с успехами, организуем совместный отдых
- карьерный рост
- график работы плавающий 5/2 с 10:00 до 19:00 (в выходные 11:00 - 20:00)
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
24 Октября
Специалист по сопровождению ЭДО
Невьянск
от 50 000 руб.
Компания "АМК" Обязанности: Переход на электронный документооборот; Методологическое сопровождение перевода документооборота; Разработка...
24 Октября
Оператор call-центра/Мит-менеджер
Екатеринбург
от 40 000 до 50 000 руб.
Компания "РУСДВЕРЬ" «РУСДВЕРЬ» — это федеральная сеть салонов по продаже входных и межкомнатных дверей с доставкой и установкой «под ключ»....
23 Октября
Менеджер по работе с партнерами (удаленно)
Камышлов
Компания "Яндекс Команда для бизнеса" Мы ждем, что ты: Уверенный пользователь ПК и MS Office; Имеешь ноутбук или компьютер для...
24 Октября
Менеджер по продажам (Запись клиентов на вводный урок/ Теплые лиды) Удалённо.
Екатеринбург
от 50 000 до 90 000 руб.
Компания "Онлайн-школа Тетрика" Привет! Мы — онлайн-школа Тетрика, входим в проект VK Group! Мы гордимся тем, что являемся одной из...
24 Октября
Екатеринбург
Компания "СК ИНТЕГ" В Крупную строительную компанию требуется талантливый помощник руководителя. Если вы в поисках уютного рабочего места и...
Вакансия размещена в отрасли