Специалист технической поддержки( ТетраСофт )
25 Сентября 2024
Город:
Екатеринбург
Занятость:
Полная занятость
Компания "ТетраСофт"
Мы разрабатываем, внедряем, поддерживаем и сопровождаем информационные системы. Наши продукты позволяют мониторить, контролировать и оптимизировать процесс бурения.
Мы российская продуктовая компания, основными пользователями нашего программного обеспечения являются крупные отечественные нефтегазодобывающие и сервисные компании, которые бурят скважины по всей территории России. Общее количество работающих инсталляций более четырехсот. Мы более 15 лет внедряем новые IT-технологии в нефтегазодобывающую сферу и в этом видим основную миссию нашей компании.
Продукты компании зарегистрированы в реестре российского ПО и участвуют в программе импортозамещения программного обеспечения.
Наша Компания имеет АККРЕДИТАЦИЮ организаций, осуществляющих деятельность в области информационных технологий.
Мы постоянно развиваемся, генерируем свежие идеи, ищем нестандартные решения.
Ценим проактивность, вовлеченность, умение и желание работать в команде.
Мы хотим усилить нашу команду и приглашаем вас стать её частью.
Обязанности:
- Консультирование заказчиков по вопросам работы ПО;
- Прием и обработка входящих обращений по почте, телефону и в сервисдеске;
- Мониторинг и поддержка информационных систем и их пользователей;
- Оперативное разрешение инцидентов;
- Конфигурация ПО для подключения новых объектов и заказчиков к системе.
- Понимают принципы работы компьютерных сетей, знают основные сетевые протоколы;
- Уверенно работают в linux терминале (работа с файловой системой, редактирование текста, проверка сетевой доступности, просмотр логов);
- Обладают отличными устными и письменными навыками коммуникации;
- Готовы помогать пользователям и заказчикам, с какой проблемой они бы не обратились;
- Внимательны к деталям, готовы к самостоятельному поиску информации;
- Готовы к обучению новым технологиям и бизнес процессам.
Мы предлагаем:
- Оформление по ТК РФ с первого дня;
- Совокупный доход = оклад + премия по результату работы + бонусы;
- График работы: 2/2 с 9:00 до 21:00 (удаленный формат работы).
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
06 Октября
Инженер технической поддержки (удаленно)
Нижний Тагил
от 34 000 до 36 000 руб.
Компания "Ростелеком" Чем предстоит заниматься: Прием и обработка звонков клиентов по работе цифровых услуг компании и оборудования:...
06 Октября
Специалист службы качества HoReCa
Екатеринбург
от 60 000 до 70 000 руб.
Компания "Гастролига" DOSKI – это бары с многолетней историей бренда, которых объединяет одна идея, ценности и ответственный подход к...
07 Октября
Начинающий специалист (ТЦ Эма)
Екатеринбург
от 55 000 до 150 000 руб.
Компания "Торговый дом Лазурит" ТОРГОВЫЙ ДОМ ЛАЗУРИТ – СТАБИЛЬНАЯ РОССИЙСКАЯ СЕТЬ ИЗ 500 САЛОНОВ МЕБЕЛИ С СОБСТВЕННЫМ ПРОИЗВОДСТВОМ И 30-ТИ...
10 Октября
Специалист технической поддержки 1С
Екатеринбург
от 80 000 руб.
Компания "Сыробогатов" ГК СЫРОБОГАТОВ – федеральный торгово-производственный холдинг, включающий в себя два современных завода по...
10 Октября
Специалист в пункт выдачи заказов (Екатеринбург)
Екатеринбург
от 60 000 руб.
Компания "ВсеИнструменты.ру" "ВсеИнструменты.ру – это Всё для дома, дачи, стройки и ремонта" Сегодня за нашими плечами 18 лет развития,...
Вакансия размещена в отрасли