Специалист технической поддержки( Слон-Электроникс )

от 45 000 руб.

Компания "Слон-Электроникс"

kilbil - аккредитованная it компания, мы делаем платформу для управления программами лояльности для магазинов, сетей и франшиз с мобильным приложением. Уже более 500 клиентов успешно применяют нашу платформу для повышения лояльности своих покупателей.

Наша платформа управляет маркетинговыми акциями и бонусными балансами покупателей наших клиентов. kilbil для Клиента - это скидки, акции и бонусные карты с баллами, а для Бизнеса набор маркетинговых инструментов, позволяющий увеличить прибыл и лояльность покупателей.

Мы активно растем и запускаем новые проекты. Поэтому расширяем отдел технической поддержки и хотим найти специалиста, который усилит нашу команду.

Чем предстоит заниматься:

• Отвечать на вопросы пользователей по всем каналам связи;

• Помогать с установкой ПО, настраивать программы лояльности и другой функционал платформы;

• Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сервис мог стать ещё лучше​.

Что для нас важно:

• Нацеленность на результат и желание помогать нашим клиентам с возникающими трудностями;

• Будет плюсом опыты работы с клиентами или в тех.поддержке.

Мы предлагаем:

• Оформление в штат: Аккредитованная ИТ–компания, все по ТК РФ;

• Заработная плата: На исп. срок 1 мес. 35 000 руб., 2 мес. 40 000 руб., после прохождения ИС оклад 45 000 + KPI. С возможностью роста по системе грейдов;

• График работы: на исп.срок 5/2, с 9:00 до 18:00, после исп.срока 2\2, с 09:00 до 21:00, выходные и праздничные дни удаленно;

• Современный офис в почти центре: Рабочий комфорт, зона отдыха, уютная кухня с кофе, фруктами и завтраками;

• Расширенный соцпакет: it ипотека и все плюшки аккредитованной it-компании, телемедицина, софинансирование или полная оплата курсов/обучения, частичная компенсация спорта, подарки детям сотрудников;

• Плавная адаптация: Погрузим в процессы и окружим поддержкой;

• Доброжелательная корпоративная культура: Живем без дресс–кодов и формальностей, общаемся открыто и поддерживаем друг друга, ездим на корпоративы.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя