Специалист сектора обращений по вопросам HR
09 Октября 2024
от 48 000 руб.
Город:
Екатеринбург
Занятость:
Полная занятость
Компания "Сбербанк"
Открыта вакансия Специалиста в отделе по работе с обращениями сотрудников Сбера по вопросам HR
Обязанности
- приём входящих звонков и консультирование сотрудников Сбера по вопросам HR (в формате call-центр)
- регистрация и обработка обращений по вопросам HR, согласно внутренним стандартам обслуживания и базы знаний
- совершение исходящих звонков по скриптам действующим/уволенным сотрудникам по опросам/процессам HR
- осуществление отправки уведомлений действующим/уволенным сотрудникам по процессам HR
- формирование предложений/вопросов по информации отсутствующей в базе знаний
Требования
- образование от средне - специального
- опыт работы в контактном центре приветствуется
- опытный пользователь ПК, знание программ MS Office
- грамотная речь и письмо
- высокая степень эмпатии и клиентоориентированности
- желание расти и развиваться
- готовность с легкостью принимать и поддерживать изменения
- умение работать в режиме многозадачности, легко переключаться в процессе
Условия
- официальное оформление с первого дня по ТК РФ
- стабильный оклад 48 000 руб. + квартальное и годовое премирование, социальная поддержка сотрудников
- современный офис в центре города Екатеринбурга, ул.Горького, 67 (м. Геологическая)
- пятидневная рабочая неделя с плавающим началом дня (смены могут быть как с 7:00 - 16:00, 8:00 - 17:00 так и с 9:00 - 18:00, 10:00 - 19:00 (суммированый учет рабочего времени), иногда возможна работа в выходные дни
- расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких
- ипотека выгоднее на 4% для каждого сотрудника
- корпоративное обучение в Виртуальной школе Сбера
- бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
29 Сентября
Выездной специалист по доставке банковских продуктов Альфа Банка( Финагент )
Качканар
от 40 000 руб.
Компания "Финагент" Мы ищем представителей банка по доставке банковских продуктов (карт и финансовых документов), для нашего партнера,...
29 Сентября
Специалист по сопроводительной документации
Екатеринбург
от 45 000 руб.
Компания "Группа СВЭЛ" Группа СВЭЛ – один из ведущих производителей электротехнического оборудования в России и СНГ. Наша команда - это 2...
29 Сентября
Специалист по организации капитального ремонта
Екатеринбург
Компания "ГБУЗ СО Психиатрическая больница № 3" Обязанности: - осмотр зданий, сооружений, помещений больницы; - составление дефектных...
29 Сентября
Курьер на велосипеде( HR Helper (ООО Бизнес Партнер) )
Екатеринбург
от 90 000 до 125 000 руб.
Компания "HR Helper (ООО Бизнес Партнер)" ‼️ Эффективный способ ПОДРАБОТКИ ИЛИ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ДОХОДА ‼️ Что нужно делать: Доставлять...
29 Сентября
Специалист общего сопровождения
Екатеринбург
от 43 700 до 69 100 руб.
Компания "Комус" Комус – ведущий производитель и комплексный поставщик товаров и услуг для бизнеса с широкой ассортиментной матрицей (продукты...
Вакансия размещена в отрасли