Руководитель группы персонализированных коммуникаций
10 Октября 2024
Город:
Екатеринбург
Занятость:
Полная занятость
Компания "КБ «Уральский банк реконструкции и развития» (УБРиР)"
Ваши рабочие задачи:-
Управлять эффективностью кросс-продаж, работой по удержанию, работой с оттоком по базе CRM розничных клиентов;
- Разрабатывать и внедрять карты и сценарии коммуникаций с клиентами в каналах: sms, push, звонок, робот, автоинформатор, e-mail, баннеры и stories в мобильном приложении;
-
Определять политику взаимодействия с клиентами (цели, правила, приоритеты, контактность, стоп-факторы);
-
Сегментировать базу, выделять целевые группы для охвата;
-
Проводить анализ проведенных CRM-кампаний для разработки рекомендаций по повышению эффективности проводимых активностей;
-
Планировать, прогнозировать и бюджетировать деятельность подразделения для выполнения целевых показателей Банка;
-
Генерировать гипотезы для проверки, проводить пилоты и A/B тесты для повышения эффективности CRM-кампаний.
-
Опыт в CRM-маркетинге в крупной компании (банковская сфера, сфера телекоммуникаций);
-
Опыт управления командами;
-
Опыт работы с ML, аналитикой и сегментацией;
-
Опыт работы с базами данных и QlikView будет преимуществом.
-
Профессиональный рост: HR-департамент разрабатывает и проводит обучающие программы для сотрудников;
-
Все «белое»: официальная заработная плата дважды в месяц;
-
Комфортный креативный офис в центре Екатеринбурга;
-
ДМС, оплата спортивных занятий, детского садика. Наши сотрудники имеют возможность оформить льготные кредиты и ипотеку;
-
Увлекательная корпоративная жизнь: конкурсы, спортивные мероприятия и многое другое;
-
Режим работы: пятидневная рабочую неделя с 08:30 до 17:30 (может корректироваться по согласованию с руководителем).
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
16 Сентября
Помощник руководителя / Младший Project-менеджер
Екатеринбург
от 40 000 до 70 000 руб.
Компания "Любимая кухня (ИП Шерстобитов Алексей Евгеньевич)" «Любимая Кухня» - это федеральная сеть салонов. Надежный и стабильный...
16 Сентября
Руководитель направления интернет-маркетинга (г. Тюмень)
Екатеринбург
Компания "Комплекс ЛетоЛето" Самый большой термальный курорт на Урале и в Западной Сибири «ЛетоЛето» приглашает в свою молодую амбициозную...
17 Сентября
Руководитель отдела маркетинга( Уварова Ольга Владимировна )
Екатеринбург
от 150 000 руб.
Компания "Уварова Ольга Владимировна" Компания- лидер в сфере розничной торговли, по продаже аккумуляторов, сопутствующих товаров и сервисному...
15 Сентября
Менеджер по внутрикорпоративным коммуникациям
Екатеринбург
Компания "Михеевский горно-обогатительный комбинат" Приглашаем на работу вовлечённого и коммуникабельного менеджера по внутрикорпоративным...
15 Сентября
Product Marketing Manager( Рубеж, Группа компаний )
Екатеринбург
Компания "Рубеж, Группа компаний" ГК RUBEZH – крупнейший российский производитель систем безопасности. Более 35 лет мы разрабатываем и...
Вакансия размещена в отрасли