Продуктовый маркетолог в Контур.Толк

Компания "СКБ Контур"

Продуктовый маркетолог в Контуре выступает драйвером многих процессов. Он — связующее звено между своей командой и разными службами компании. Цель продуктового маркетолога — сформировать стратегию и реализовать план действий по выстраиванию маркетинга для продукта.

Контур.Толк — пространство для коммуникаций: видеовстречи, чаты, вебинары и приложение для переговорных. Сервис появился на рынке три года назад, и за это время аудитория уже превысила 1,5 млн активных пользователей. Цель команды — вывести Толк в лидеры российского рынка коммуникационных сервисов для бизнеса. Поэтому мы быстро развиваемся и не боимся смелых решений. Нам важно опережать конкурентов и задавать тренды.

Основные задачи​

• Планирование и управлением процессом релиза новых продуктов, фичей в части продвижения и коммуникации с внутренними и внешними клиентами.
• Реализация маркетинговых акций и иных промоактивностей с целью выполнения плана продаж.
• Управление проектом онбординга клиентов в продукт в части маркетинга: создание дополнительной ценности в части уже разработанных пилотов, контроль за выполнением метрик по проекту, корректировка плана активностей совместно с продакт-менеджером.
• Создание проекта по управлению оттоком клиентов: выставление целей, выбор ключевых метрик; разработка и внедрение мероприятий, создание инструментов для мониторинга эффективности.
• Участие в процессе монетизации новых продуктов (фичей): участие в анализе конкурентов и формировании предложений, корректировка прайсов, взаимодействии с функциональными зонами по согласованию и внесению изменений.

С кем взаимодействовать в рамках компании

• Придумать фичу, продукт или новый рынок — продакты и проектные менеджеры.
• Оценить рынок, его потенциал, проверить гипотезы по своему продукту / целевой аудитории — отдел маркетинговых исследований.
• Продвинуть продукт в онлайне — отдел интернет-продаж и продвижения.
• Написать крутые тексты, PR, рекламу — отдел маркетинговых коммуникаций.
• Сделать крутой дизайн — отдел коммуникационного дизайна.
• Организовать ивент «под ключ» — отдел событийного маркетинга.
• Оценивать рынок, контролировать бизнес-показатели по своему продукту — отдел бизнес-анализа.
• Организовать продажи — отдел методологии и координаторы продаж.
• Быть эффективным в каждом регионе — отделы регионального маркетинга на местах.

Как оценивается эффективность

• Выполнение плана по продажам Продукта.
• Стоимость привлечения клиента в рамках установленной нормы.
• Выполнение задач, запланированных на квартал.
• Вес каждого параметра рассчитывается индивидуально.

Ждем от вас

• Опыт работы в маркетинге от трех лет.
• Хороший уровень работы с PBI, Exсel; понимание аналитики и трендов.
• Опыт работы с ценообразованием, знание основных подходов, опыт разработки скидочной политики.
• Понимание, как строится методология продаж, опыт выстраивания воронки продаж; этапы, инструменты.
• Опыт работы с клиентским опытом в продукте и оттоком клиентов: построение карты CJM, ее применение в стратегии продукта, работа с болями клиентов, внедрение изменений внутри продукта и других точках контакта с клиентом.
• Опыт работы с запуском новых продуктов.
• Аналитический склад ума, умение работать с большим объемом информации: собирать, выделять главное, находить ошибки, корректировать, делать выводы из данных.
• Административные навыки, высокий уровень системности.
• Высокие коммуникативные навыки, ответственность.

К маркетологам, как и к маркетингу, мы относимся с трепетом. Надеемся, что и вас сможем вдохновить:)

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя