Модератор сообществ (Диджитал-экосистема VK)
11 Октября 2024
Город:
Екатеринбург
Занятость:
Полная занятость
Компания "Coleman Services"
Наш клиент, крупнейшая диджитал-экосистема VK, в которую входит более 200 проектов и сервисов, находится в поиске Модератор.
Описание вакансии
-
Разбор заявок, приходящих от авторов сообществ
-
Работа с гугл-таблицами, сбор статистики
-
Создание и запуск рассылок с помощью готового чат-бота
-
Разбор конфликтных ситуаций
-
Коммуникация от лица работодателя в доверенных пабликах
-
Коммуникация с участниками в комментариях под постами и личных сообщениях
-
Мониторинг и сбор обратной связи от участников, анализ результатов и предоставление рекомендаций по улучшению процесса
-
Написание приглашений и основных текстов для анонсов, рассылка приглашений и напоминаний участникам практик
-
Ведение таблиц и баз участников, умение обрабатывать простые данные с помощью Excel
-
Своевременное реагирование на запросы участников и решение конфликтных ситуаций в личных сообщениях сообщества, ответы на комментарии
-
Создание анкет и обработка результатов по тех.заданию
-
Поддержание систем геймификации и вовлечения
Ключевые навыки, которые нужны в работе
-
Высокий навык коммуникации, хорошо развитый эмоциональный интеллект
-
Понимание основ SMM, умение работать с текстом, проверять его логичность и связность
-
Умение и желание работать с людьми, помощь в решении их запросов, ответы на вопросы и поддержка
-
Самоорганизация и инициативность
-
Гибкость, умение хорошо ориентироваться в сроках и способность находить решения
-
Грамотная письменная речь, понимание основ диджитал-этикета
Дополнительные требования (что будет полезно)
-
Умение работать с инструментами ВКонтакте: создавать публикации, редактировать паблики, открывать чаты, добавлять материалы
Бонусы от нас
-
Понимание работы пабликов ВКонтакте, основ комьюнити-менеджмента
-
Погружение в работу с авторами, возможности развития навыков SMM, продюсирование и продукта
-
Полезный нетворкинг
-
Адекватная и поддерживающая команда, которая усилит твои навыки комьюнити- и контент-менеджмента
Условия работы
- Удаленная работа, но есть офис в Москве
- Возможны варианты оформления срочный трудовой договор или ГПХ
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
05 Октября
Администратор Kubernetes в VK Cloud
Екатеринбург
Компания "Mail.ru Group" VK Cloud — это платформа облачных сервисов для бизнеса и разработчиков. С 2018 года мы развиваем облачные сервисы по...
05 Октября
Системный администратор / эксперт по виртуализации в VK Cloud
Екатеринбург
Компания "Mail.ru Group" VK Cloud — это платформа облачных сервисов для бизнеса и разработчиков. С 2018 года мы развиваем облачные сервисы по...
07 Октября
Екатеринбург
от 25 000 до 50 000 руб.
Компания "ГУДЗОН" Обязанности: Создание объявлений Размещение рекламных объявлений на сайтах Общение с клиентами по телефону Работа с...
12 Октября
Руководитель IT проектов( РМК Диджитал )
Екатеринбург
Компания "РМК Диджитал" Для реализации амбициозных цифровых и IT проектов ищем в команду РМК-Диджитал Руководителя проектов. Если ты:...
12 Октября
Екатеринбург
Компания "РМК Диджитал" Команда Управления развития корпоративных информационных систем ООО "РМК Диджитал" активно занимается внедрением и...
Вакансия размещена в отрасли