Менеджер службы клиентского сервиса( Звезда-СБ )

03 Января 2025

от 70 000 руб.

Звезда-СБ

Город:

Екатеринбург

Занятость:

Полная занятость

Откликнуться

Компания "Звезда-СБ"

Федеральная инжиниринговая компания Zvezda group, более 20 лет успешной работы на рынке (проект, монтаж и обслуживание системы пожарной автоматики и инженерных систем), приглашает в свое сервисное подразделение Менеджера службы клиентского сервиса.

Чем предстоит заниматься:

Ведением закупок оборудования и материалов для проведения сервисных работ;
Коммуникацией с поставщиками;
Отслеживанием дебиторской задолженности;
Организацией документооборота с заказчиком;
Выставлением коммерческих предложений по ремонтно-восстановительным работам;
Общением с клиентами по телефону, поддерживая свою работу электронной перепиской;
Осуществлением информационной поддержки клиентов совместно с техническими специалистами, ведением клиента на протяжении всего времени отношений;
Формированием долгосрочных и доверительных отношений с клиентом;
Организацией командировок для технических специалистов.

У нашего идеального кандидата:

Образование среднее специальное и выше;
Опыт работы в аналогичной сфере или любой другой технической сфере;
Умение работать в CRM;
Умение работать с 1С;
Умение работать с офисными программами;
Коммуникабельность, чистая грамотная речь;
Энергичность, но при этом внимательность к деталям.

Что мы предлагаем:

Качественное обучение от наших Топ-менеджеров, последовательное введение в должность, доступ к корпоративной базе знаний;
Карьерный рост как вертикальный (заместитель руководителя, руководитель), так и горизонтальный (возможность ведения своего проекта в рамках отдела);
Персональное рабочее место, полностью укомплектованное по адресу Фролова, 31;
Офис с красивым видом на пруд;
Официальное трудоустройство;
Прозрачную систему оплаты труда (оклад + kpi);
График 5/2 с 8:30 до 17:30;
Корпоративная закрытая парковка.
Корпоративные мероприятия.

Оставляйте отклик и звоните!