Инженер по гарантии / Технический консультант (тренер) в автомобильный центр Джили
03 Октября 2024
от 100 000 руб.
Город:
Екатеринбург
Занятость:
Полная занятость
Компания "АСМОТО"
Автомобильный холдинг "АСМОТО" - официальный дилер GEELY приглашает на работу Инженера по гарантии / Технического консультанта (тренера)
Требования:
- Отличное знание конструктивных особенностей автомобилей
- Контроль сроков и качества гарантийных ремонтов на всех этапах, рассмотрение гарантийных рекламаций и вынесение решения по ним в соответствии с гарантийной политикой завода-изготовителя.
- Контроль и оформление платежной документации.
- Инспекция и утилизация запасных частей, замененных в ходе гарантийных ремонтов.
- Проведение инвентаризации склада гарантийных запчастей.
- Оказание консультационной технической поддержки клиентам и персоналу сервиса.
- Решение вопросов, связанных с организациями, проводящими независимые экспертизы.
- Разрешение конфликтных ситуаций.
- Контроль за уровнем знаний и профессиональной подготовкой сервисного персонала.
Обязанности:
- Установление причин неисправности автомобилей (гарантийный /не гарантийный случай), общение с сервисным персоналом.- Взаимодействие с представительством по вопросам гарантийного обслуживания;
- Организация гарантийного ремонта автомобилей;
- Консультирование клиентов и сотрудников по проблемным техническим случаям;
- Рассмотрение претензий клиентов по гарантии;
- Составление и отправка производителю сообщений о неисправностях автомобиля‚ возникающих в гарантийный период;
- Активное участие в гарантийном аудите;
- Оценка уровня технической подготовки сотрудников технических специальностей
- Проведение обучения по техническим особенностям автомобиля
- Помощь в подборе необходимых технических решений
- Контроль наличия специального инструмента и оборудования
- Участие в сложной диагностике/ремонте
- Выстраивание необходимых внутренних коммуникаций для наиболее слаженной работы сервиса
Условия:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ, белая з/п от 100 тр.
- График - 5 дневная рабочая неделя с 9-00 до 18-00
- Место работы - а/ц GEELY, Билимбаевская 8Б
- Льготы при покупке и обслуживании авто.
- Адекватное руководство
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
14 Сентября
Инженер-технолог отдела разработки и исследования моющих средств
Березовский (Свердловская область)
Компания "БиоМикроГели" БиоМикроГели (Biomicrogels Group) — Мы международная технологическая группа компаний, основанная в 2012 году....
14 Сентября
Системный администратор (специалист технической поддержки)( Федеральная грузовая компания )
Екатеринбург
Компания "Федеральная грузовая компания" Обязанности: Организовывать администрирование серверов на базе ОС Windows; Осуществлять...
14 Сентября
Технолог исследовательского центра( Bergauf )
Новоуральск
Компания "Bergauf" Если Вы хотите стать частью нашей команды, приглашаем вас принять участие в конкурсе на вакансию "Технолог...
14 Сентября
Инженер круглосуточной 2й-линии поддержки
Екатеринбург
Компания "Сбербанк" Платформа Кибербезопасности в поисках инженера. Обязанности осуществление мониторинга работоспособности сервисов...
14 Сентября
Екатеринбург
от 50 000 руб.
Компания "БКЖБИ-2" На предприятие ПАО "Алтайгеомаш" требуется инженер-технолог! Завод ПАО "Алтайгеомаш" производит оборудование для...
Вакансия размещена в отрасли