Дежурный инженер технической поддержки
04 Октября 2024
от 50 000 до 60 000 руб.
Город:
Екатеринбург
Занятость:
Полная занятость
Компания "Эвотор"
Эвотор — лидер технологической трансформации малого и среднего бизнеса в России. Мы создали онлайн-кассу, которую использует каждый четвертый предприниматель страны. Сейчас наша команда сосредоточена на развитии экосистемы ИТ-продуктов. В маркетплейсе Эвотора уже более 850 сервисов для автоматизации бизнеса, и будет ещё больше!Обязанности:
-
Мониторинг работы сервисов продукта. Контроль за появлением активных событий в системе мониторинга.
-
Реакция на Alerts согласно установленному SLA.
-
Первичная диагностика инцидентов с целью определения зоны ответственности и их причин.
-
Фиксация и решение инцидентов в Service Desk системе.
-
Ответ на письменные запросы клиентов.
-
Чтение и анализ логов.
-
Опыт работы в технической поддержке клиентов
-
Уверенный пользователь ПК
-
Начальный уровень знания API
- Базовые знания Linux
Будет плюсом:
-
Опыт работы в качестве дежурного инженера
-
Работа с кассовым оборудованием или знание закона 54 ФЗ
-
Работа с системами мониторинга (Zabbix, Grafana)
-
Опыт работы с SQL
- Работа в аккредитованной IT-компании
- Удаленный формат работы, график работы 2/2, день с 8 до 20/ночь с 20 до 8 по Московскому времени
- Предоставление всей необходимой техники и ПО для работы
- "Белая" заработная плата
- Официальное оформление с 1 рабочего дня
- ДМС после испытательного срока
- Дополнительные оплачиваемые выходные дни (+З day off)
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
26 Сентября
Инженер по подготовке производства( Уральские локомотивы )
Екатеринбург
от 60 000 руб.
Компания "Уральские локомотивы" Предприятие «Уральские локомотивы», созданное Группой Синара, специализирующееся на выпуске электровозов нового...
26 Сентября
Ведущий инженер-технолог( БКЖБИ-2 )
Екатеринбург
от 60 000 руб.
Компания "БКЖБИ-2" На предприятие ПАО "Алтайгеомаш" требуется ведущий инженер-технолог! Завод ПАО "Алтайгеомаш" производит оборудование для...
26 Сентября
Рефтинский
от 70 000 руб.
Компания "Птицефабрика Рефтинская" ОАО «Птицефабрика «Рефтинская» крупнейшее птицеводческое предприятие на Среднем Урале, основанное в 1981...
26 Сентября
Екатеринбург
Компания "Компания ТрансТелеКом" Компания ТрансТелеКом входит в пятерку ведущих российских операторов связи. Мы эксплуатируем и обслуживаем...
26 Сентября
Инженер-технолог (литейное производство)
Екатеринбург
от 50 000 руб.
Компания "УКЗ" Уральский компрессорный завод , это ведущий в России и странах СНГ производитель компрессорного оборудования и полнокомплектных...
Вакансия размещена в отрасли