Авиакассир

от 50 000 руб.

Компания "Уральские авиалинии, Авиакомпания"

Требования:

• Образование среднее специальное (колледж, техникум) или высшее.
• Знание системы бронирования Сирена приветствуется
• Опыт работы в сфере обслуживания и туризме приветствуется
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя.
• Ответственность, исполнительность и аккуратность. Коммуникабельность и внимание к людям. Активность и самостоятельность. Стрессоустойчивость, уравновешенность и самообладание в конфликтных ситуациях, способность оперативно обрабатывать большой поток информации, хорошая память и реакция. Обучаемость. Обслуживание пассажиров в соответствии с правилами авиакомпании. Умение работать в команде и корпоративность.

Обязанности:

• Осуществлять бронирование воздушной перевозки, подбирать оптимальный маршрут и тариф для пассажира, производить вторичные операции с билетом (переоформление и возврат перевозочных документов)
• Предоставлять пассажирам полную информацию по маршруту полета, условиям применения (обмен, возврат билета) и сроку действия тарифа, о дополнительных услугах, предоставляемых Авиакомпанией, о правилах перевозки Авиакомпании.
• Осуществлять оперативную обработку запросов, поступающих на электронную почту
• Принимать все виды оплат за перевозочные документы (воинские перевозочные документы, наличные, оплата по банковской карте, платежное поручение)
• Осуществлять ведение документации, связанной с производственным процессом, своевременно знакомиться с руководящими и нормативными документами, обеспечивать их неукоснительное выполнение.

Режим работы и условия труда:

• Трудоустройство согласно ТК РФ, соц. пакет (ДМС, компенсация оплаты оплаты за детский сад, отпуск 28 дней), официальная заработная плата
• обучение системе бронирования за счет Авиакомпани
• возможность карьерного роста
• льготные (служебные) авиабилеты для сотрудника Авиакомпании и их членов семьи
• Работа в офисе в центре г. Екатеринбург
• График работы 2/2
• Оплата труда от 50 000 рублей и выше до вычета налогов
• Профсоюз, выслуга
• Участие в программе лояльности для агентов. Далее использование накопленных баллов для покупки авиабилетов.