Менеджер по работе с клиентами, администратор

Описание

1994 г.
Уральский государственный педагогический университет
Факультет педагогики и психологии
Специальность: преподаватель педагогики и психологии (дошкольной)

2015 г.
ГАОУ «Колледж управления и сервиса «Стиль»
«Сертификация туристских услуг и услуг средств размещения»

Опыт работы
в настоящее время
ООО «Победы 70» ГК Новосел,
специалист по коммерческой недвижимости

01.2014 — по настоящее время
ГК Новосел, ИП Абрашкин В.С.(офис на Победы)
Должность: специалист по коммерческой недвижимости —Консультирование клиентов по вопросам купли/продажи объектов.
—Аренда, продажа коммерческой недвижимости.
— Общение с первыми лицами компаний по аренде и продаже крупных объектов недвижимости.
—Организация показов/просмотров объектов недвижимости.
—Формирование клиентской базы/ведение имеющейся клиентской базы.
— Взаимодействие с клиентами на всех этапах сделки.
— Перевод жилых помещений в нежилой фонд, сдача в эксплуатацию нежилых помещений, узаконение перепланировки.
--- Взаимодействие с проектными, строительными организациями, Главархитектурой, кадастровыми специалистами, Администрациями МО, Управляющими компаниями и ЖСК.
--- Заключение договоров на предоставление услуг агентства. 08.2015 — 12.2015 г. МБДОУ детский сад «Детство» д.с.№432
Должность: старший воспитатель (совмещение с работой в ГК Новосел)
— Организация воспитательно-образовательного процесса.
— Составление учебных планов и расписаний НОД.
—Разработка учебно - программной документации и образовательных программ.
—Планирование учебно - методической работы,
—Контакты с внешними организациями.
—Участие в педсоветах учреждения, методических объединениях
— Ведение документации.
Имею опыт открытия кафе и магазинов «с нуля».
До работы в агентстве недвижимости - индивидуальны предприниматель, розничная торговля канцтоварами, открытие трех магазинов.
Также работала директором кафе по ул. Попова, д. 7 (численный состав работников 35), осуществила все действия начиная с выкупа квартир, перевода в нежилое, реконструкции, сдачи и ввода в эксплуатацию, сертификации услуги, (имеются сертификаты, акт ввода в эксплуатацию и др. документы, подтверждающие мою деятельность в должности директора, ИП) получения всех разрешительных документов, алкогольной лицензии, оснащения кафе, закупа продукции, подбора и обучения персонала, контроля за деятельностью кафе, составлением отчетности, оформление документации, инвентаризацию, взаимодействие с административными органами.


Профессиональные навыки и знания
Знание нормативной документации
Опыт работы с Роспотребнадзором, ФБУЗ, Администраций МО по вопросам, связанным с переводом в нежило фонд, узаконением перепланировок, открытием предприятий, деятельностью магазинов.
Взаимодействие с проектными и строительными организациями, согласование договоров и сметы.
Узаконение перепланировок нежилых помещений
Перевод в нежилой фонд
Аренда коммерческой недвижимости
Поиск объектов, поиск и привлечение клиентов
Заключение договоров, проведение сделок
Формирование клиентской базы/ведение имеющейся клиентской базы
Мониторинг рынка коммерческой недвижимости
Организаторские, управленческие навыки
Организация показов/просмотров объектов недвижимости
Деловое общение
Знание основ делопроизводства
Уверенный пользователь ПК — MS Office (Word, Excel), Internet
Грамотная устная и письменная речь


Знание иностранных языков
Английский – базовый уровень

Личные качества
• Активная жизненная позиция, коммуникабельность
• Стремление к развитию и профессиональному росту
• Целеустремленность, стрессоустойчивость
• Ответственность
• Организованность
• Исполнительность, пунктуальность

Пожелания к будущей работе:
стабильность, престижность компании, своевременная выплата ЗП, возможность карьерного/ профессионального рост.