Менеджер по работе с клиентами
25 000 руб
Ольга Александровна
Возраст
43 года (18 Августа 1981)
Город
Екатеринбург
Переезд невозможен
Полная занятость
5 лет
Транспорт / Логистика / Склад
Работа с перевозчиками: заключение договоров, объяснение условий работы, установка специализированной программы на телефон водителя, обучение. Полная информационная поддержка работы водителей (консультации по телефону и в офисе). Осмотр транспортных средств. Наклеивание рекламы на грузовые и легковые автомобили. Взаимодействие с клиентами и водителями с целью улучшения качества обслуживания. Подбор автомобилей для клиентов на различные мероприятия. Документооборот, работа с входящей и исходящей корреспонденцией. Выполнение поручений руководителя.
Продажи / Торговля
Ведение клиентской базы, консультирование по ассортименту. Оптовые продажи в офисе, по телефону и он-лайн продажи товаров с сайта. Деловая переписка по электронной почте. Ведение первичного документооборота - работа в программе 1С 8 Торговля и склад. Заключение договоров, отслеживание поступления денежных средств на счет предприятия. Оформление отгрузочных документов, контроль отгрузок, работа с претензиями. Работа с ККМ. Выкладка товара, оформление витрин выставочного зала. Анализ продаж, рынка сбыта и складских остатков. Мониторинг конкурентов. Выкладка товара, оформление витрин выставочного зала. Категория товаров – светильники.
Административный персонал
Работа с входящей и исходящей корреспонденцией, прием и распределение телефонных звонков, документооборот, работа с оргтехникой, выполнение поручений руководителя, обеспечение жизнедеятельности организации (заказ канцтоваров, питьевой воды). Составление авансовых отчетов, приказов, служебных записок, писем, распоряжений. Встреча и прием посетителей. Ведение табеля учета рабочего времени сотрудников офиса, первичное консультирование по вопросам сотрудничества и трудоустройства. Организация корпоративных мероприятий.
Издательство / СМИ
Мониторинг печатных изданий в сетевых и розничных точках (отслеживание наличия изданий на торговых полках, соответствие ценовой категории, выявление количества поступивших изданий и оставшихся). Составление отчетов, фотоотчет. Участие в маркетинговых мероприятиях (проведение опросов среди сотрудников и покупателей). Участие в выставках.
Высшее
Уфа, 1998 — 2005 гг.
Английский — Базовые знания
Уверенное владение ПК, офисными программами (Microsoft Word, Microsoft Excel, 1С.8 Торговля, CRM, Microsoft Outlook,электронная почта, Интернет, др.). Отличное знание оргтехники, грамотная речь, опыт работы с людьми разных возрастных категорий.
21 ноября, 2016
20 августа, 2023
70 000 руб
10 августа, 2011
15 000 руб
Анна Владимировна
Город
Екатеринбург
Возраст
36 лет (15 октября 1988)
Опыт работы:
15 лет
Последнее место работы:
Продавец-консультант, ООО ТС "ДА"
10.2009 - по текущее время
Резюме размещено в отрасли