Генеральный директор
Елена
Возраст
37 лет (01 Августа 1987)
Город
Екатеринбург
Описание
Средне-специальное образование, не
состоит в браке, есть дети, права категории B
Желаемая должность Руководитель
Зарплата
Тип работы Полный рабочий день
Район работы
Командировки Не указано
Опыт работы
июль 2016 - настоящее время
8 месяцев Торговые Центры
, Розничная торговля
Региональный Руководитель Обособленного Подразделения Екатеринбург
Магазины New Form
1.Отчетность: ежедневно, еженедельно, ежемесячно
2. Кадровая работа: оперативное руководство сотрудниками, оценка
эффективности их работы, оценка ресурсов для выполнения необходимого
объема работы, рекомендации по приему и увольнению сотрудников
3.Поддерживает в актуальном состоянии сведения, базы данных: клиентская
база
4.Взаимодействие с государственными контролирующими органами
5.Анализ продаж и ведение отчетности по экономическим показателям
6.Участие в стратегии развития продаж;
7. Участие в разработке инструментов продвижения, рекламных и
промо-мероприятий;
8.Планирование продаж;
9. Участие в оптимизации системы мотивации;
10. развитие продаж на выделенной территории;
11.Работа с существующей клиентской базой (активное участие в развитии
продаж клиентов, постоянный мониторинг потребностей клиента, обучение
дистрибьюторов, решение спорных ситуаций, консультирование клиентов,
продвижение торговой марки и повышение лояльности клиентов к продукции
компании);
12.Активный поиск и привлечение новых клиентов.
13.Опыт открытия магазина ( поиск помещения, ремонт, ввоз оборудования,
сборка мебели в поставленный срок)
14.Составление ежегодного бюджета на каждый магазин.
декабрь 2014 - май 2016
1 год, 6 месяцев ТЦ Мега и ТЦ Гринвич магазин "Baon"
(Екатеринбург), Розничная торговля
Директор магазина
-Организация и контроль работы магазина
- Подбор и обучение персонала.
- Решение административных и хозяйственных задач
- Мерчандайзинг.
- Анализ результатов торговой деятельности
- Решение конфликтных и спорных ситуаций.
- Управление персоналом (12 сотрудников)
- Проведение инвентаризации
- Маркетинговые мероприятия
- Составление графика рабочего времени
- Обеспечение своевременного заказа товара и поддержания
оптимального уровня товарного запаса в торговом зале и подсобном
помещении
-Постоянное совершенствование своих профессиональных навыков,
прохождение тренингов в компании.
март 2013 - декабрь 2014
1 год, 10 месяцев ТЦ "Мега" магазин "incity"
(Екатеринбург), Розничная торговля
Управляющий магазином
- Организация и контроль магазина
- Прием и обучение сотрудников
- Анализ результата торговой деятельности
- Управление персоналом ( 13 человек)
- Составление индивидуального плана развития для Администраторов
магазина. ( Промежуточный контроль)
- Стратегическое мышление по показателям KPI
- Знание ассортимента продаваемых товаров, название коллекций,
тенденции моды текущего сезона
- Этика делового общения
- Приемы решений конфликтных ситуаций
- Составление кассовой отчетности
- Знание правил внутреннего трудового распорядка .
- Порядок проведения инвентаризации
- Обеспечения выполнения установленных показателей работы
магазина
- Контроль соблюдения персоналом своих должностных
обязанностей, трудовой и производственной дисциплины
- Обеспечение своевременного заказа товара и поддержания
оптимального уровня товарного запаса в торговом зале и подсобном
помещении
-Постоянное совершенствование своих профессиональных навыков,
прохождение тренингов в компании.
июль 2012 - декабрь 2012
6 месяцев ТЦ Комсомолл "Zarina"
(Екатеринбург), Розничная торговля
Управляющий магазином
- Организация и контроль магазина
- Прием и обучение сотрудников
- Анализ результата торговой деятельности
- Управление персоналом ( 5 человек)
-Составление графика рабочего времени
- Составление промежуточных показателей работы магазина
- Проведение инвентаризации
- Работа в торговом зале
Изучать особенности ,специфику представления (развеска, выкладка,
оформление витрин, , т.д.) товара торговой марки «Jennyfer» в
торговом Зале магазина.
Осуществлять контроль над:
- соблюдением основных принципов мерчандайзинга,
- своевременной заменой витрин в соответствии с требованиями
брэнда, адаптацией конструкций к уровню стока в магазине и
соответствующему бизнес циклу товара.
- соответствием визуальной презентации товара коммерческим целям
брэнда,
- состоянием рекламных элементов (износом, порчей);
-Принимать участие в приемке товара ,изучать модели (новые и
повторно поступившие).
-Осуществлять обучение и подготовку обслуживающего персонала
магазина по следующим направлениям:
-основные принципы мерчандайзинга брэнда,
-принципы поддержания концепции выкладки товаров,
-Готовить отчеты о результатах проделанной работы
- Определяет цели и задачи, связанные с ведением розничной торговли и
ставит их перед работниками смены.
-Осуществляет организацию, планирование и координацию деятельности
магазина, направленной на сокращение сроков и затрат на ведение
торговых
операций, повышение качества торгового обслуживания.
-Постоянно контролирует расположение товара в торговом зале, выкладку
товара в торговом зале и на полках в соответствии со Стандартами
компании, наличие ценников, правильность их оформления.
-Обеспечивает наличие в магазине необходимых документов и информации
о товарах.
-Составляет и передает на склад магазина заявки на подачу товаров в
торговый зал.
-Организует прием-сдачу товаров на склад, контролирует
своевременную подачу товара в торговый зал, проверяет наличие
маркировок, ценников, ассортиментного перечня.
-Осуществляет контроль качества торгового обслуживания,
соблюдением Правил торговли, Правил поведения в торговом зале
продавцами-консультантами, Стандартами обслуживания
покупателей.
-Разрабатывает и внедряет мероприятия по улучшению организации и
ведения торговли, повышения качества торгового обслуживания.
-Осуществляет работу с персоналом, организует подбор и
расстановку кадров, обеспечивает контроль их рационального
использования и повышения профессионального мастерства.
-Руководит работниками смены магазина, знакомит с должностными
обязанностями, требованиями к качеству работы, составляет графики
выхода на работу, перерывов на обед и личные нужды, ведет учет
использования рабочего времени (табели), осуществляет контроль
дисциплины труда.
-Способствует созданию и поддержанию конструктивных рабочих
взаимоотношений внутри трудового коллектива.
-Выполняет служебные поручения своего непосредственного Руководителя
и вышестоящих Руководителей.
-Рассчитывает ежедневный план для продавцов-консультантов, продавцов-
кассиров.
-Ежедневно проводит пятиминутные собрания для персонала, на которых
осуществляется постановка целей на предстоящий день. Проводятся
тренинги, в пределах компетенции менеджера смены и утвержденные
вышестоящим руководством.
-Находится в торговом зале и принимает активное участие в продажах.
-На основании данных, передаваемых продавцом-кассиром, ведет учет
Анкет Покупателей.
март 2007 - ноябрь 2009
2 года, 9 месяцев ООО"Тектрейд- ЕКТ" ТЦ Мега
(Екатеринбург), Розничная торговля
управляющий магазина "Jennyfer"
-Организация и контроль работы магазина
- Подбор и обучение персонала.
- Решение административных и хозяйственных задач
- Мерчандайзинг.
- Анализ результатов торговой деятельности
- Решение конфликтных и спорных ситуаций.
- Управление персоналом (12 сотрудников)
- Проведение инвентаризации
- Маркетинговые мероприятия
- Составление графика рабочего времени
Образование
2009 Гуманитарный университет
Юриспруденция
2006 ЕТЭТ
менеджмент, менеджер в торговле
Дополнительное образование / Курсы
2014 ОАО Модный Континет магазин Incity ТЦ Мега
Тренинг :«Умение управлять людьми», «Эффективный менеджмент»
Эффективный подбор персонала» ,
Ключевые навыки
Основные -Разработка и внедрение мероприятий по улучшению организации и
ведения торговли, повышения качества торгового обслуживания.
- Определение цели и задач, связанные с ведением розничной торговли и
ставя их перед работниками смены.
-Осуществление работы с персоналом, подбор и расстановку кадров,
обеспечивая контроль их рационального использования и повышения
профессионального мастерства.
-создание и поддержание конструктивных рабочих взаимоотношений внутри
трудового коллектива.
Владение языками английский, немецкий
Пользователь компьютера продвинутый
Дополнительная информация
Личные качества:
- Административные и управленческие навыки
- Ответственность
- Настойчивость
- Быстрая обучаемость
- Целеустремленность
- Активная жизненная позиция
Пожелания к работе
Полный рабочий день
25 июля, 2023
Эдуард
Город
Екатеринбург
Возраст
54 года ( 2 января 2025)
25 июля, 2023
Марина
Город
Екатеринбург
Возраст
54 года ( 2 января 2025)
27 июля, 2016
Дмитрий
Город
Екатеринбург
Возраст
30 лет (11 июня 1994)