Психолог

1. Организация и проведение тренингов для линейного персонала: «Мастер продаж» и «Лидер продаж»
В результате обучения у продавцов повышается эффективность работы с покупателем.
2. Контроль за результатами продавцов
3. Контроль за прохождением тестирования по базовому обучению
4. Контроль за соблюдением условий переводов сотрудников по категориям согласно действующей системе обучения
В результате контроля соблюдаются правила переводов
5. Проведение утренников
«Работа в примерочной», «Работа в торговом зале», «Сохранность ТМЦ», «Виды принтов в одежде и их сочетания», «Работа на кассе», «Презентация товара»
6. Оценка Team Line Up и участие в ассесмент-центрах
В результате оценки у менеджеров создана ясная картина эффективности и потенциала сотрудников, а так же понимание о том, в каком направлении продолжать развитие каждого сотрудника.
7. Аудит кассовой дисциплины для выявления и устранения ошибок в работе
В результате проведенных аудитов, количество ошибок значительно уменьшилось.
8. Участие в разработке тренинга «Сохранность ТМЦ» с "0"
9. Содействие и работа с директорами дивизионов по переводам сотрудников на вышестоящие должности (оценка, характеристики, обратная связь)

Проведение обучающих тренингов по стандартам компании, посттренинговое тестирование по блокам тренинга. Посттренинговое сопровождение, полевой коучинг, адаптацпия новых сотрудников.
Изначальный скелет тренинга был мне дан, я его доработала под соответствующую аудиторию.
В Екатеринбурге нагрузка была не так велика, в основном работа в командировочном режиме: Свердловская область, Тюмень.