Розничный руководитель

• Организация торгового процесса в магазине и контроль над ним. Формирование и утверждение штатного расписания, оптимизация кадрового состава. Дисциплина персонала магазина и принятие адекватных мер в случаях её нарушения. Контроль на протяжении всего рабочего дня. Контроль, начисление, распределение и выплату заработной платы и премий в магазине. Разработка, совместно с директором магазина схем мотивации персонала (день, неделя, месяц).
• Решение возникающих претензий и конфликтных ситуаций с покупателями, относящихся к сфере профессиональной компетенции.
• Организация совместно с Директором магазина, супервайзерами и менеджером по мерчендайзингу занятий по изучению аудио - видео - бытовой техники и выкладке товара. Контроль за соблюдением порядка и чистоты в торговых залах, подсобных и складских помещениях магазина, обеспечение норм охраны труда и техники безопасности. Осуществление контроля за внешним видом магазина, прилегающей к нему территории.
• Проведение совместно с Директором магазина, супервайзерами аттестацию продавцов и проверку их работы. Подбор, собеседование, обучение персонала.
• Обеспечение выполнение планов по отделам магазина, поставленных на день/месяц/квартал/год, контроль выполнения.
• Контроль за соблюдение установленных ЦО правил оформления магазина (использование рекламного и торгового оборудования, размещение рекламных материалов, оформление информационных стендов и т.д.). Контроль и обеспечение распространение через магазин тиражей печатной и рекламной продукции, согласованной с менеджером по рекламе подразделения, а также качество рекламы любого рода (вывески, рекламные щиты, штендеры, указатели и т.д.).
• Осуществление контроля за заказами для магазина, доставкой и разгрузкой товара со склада филиала.
• Проведение совместно с Директором магазина анализа динамики реализации товара, не допущение "заморозки" рекламируемых, аукционных позиций товара на складе магазина. Ежедневный утренний анализ бизнес показателей за предыдущий день, еженедельный анализ, сравнительные характеристика Бизнес показателей за предыдущие периоды работы магазина, подведение итогов, рассмотрение и анализ проблемных мест в экономических показателях. Составление бизнес плана магазина.
• Организация отслеживания цен в магазинах конкурентов и срочное информирование офиса филиала об изменениях условий цен на рынке.
• В подчинении: Супервайзеры 3(трёх) отделов, склад, старший кассир, штат кассиров, менеджер по мерчендайзингу, штат мерчендайзеров, штат продавцов консультантов, ЧОП магазина. Общий штат магазина в зависимости от сезона 80- 100 человек.