Специалист второй линии поддержки (L2)
80 000 руб
Иван Викторович
Возраст
22 года (25 Февраля 2004)
Город
Екатеринбург
Переезд невозможен
Полная занятость
2 года 5 месяцев
Информационные технологии / IT / Интернет
B2B поддержка бизнеса Январь 2024 - Июль 2024 (7 месяцев)
Обязанности:
Ведение деловой переписки с партнерами\ консультации по вопросам работы площадки (по телефону\ в
чате)
· B2B Специалист технической поддержки L2/L3 (багхантер) Август 2024 — сейчас (1 год и 9 месяцев)
Обязанности:
· Локализация багов, сбор логов, составление баг-репортов, эскалация инцидентов в команду разработки
Навыки:
· SQL/YQL, работа с Yandex Monium, Яндекс Трекер, базовое понимание работы API(чтение JSON), чтение
логов, багтрекинг, работа с дашбордами (Yandex DataLens).
Достижения:
· Занимался массовым исправлением сравнений товаров (примерно 700 карточек)
· Участвовал в запуске Яндекс Маркета в Узбекистане (поиск багов, обратная связь по функциям и помощь в
составлении инструкций.)
· Участвовал в развитии и тестировании новой механики ограничений промо
Среднее специальное
Екатеринбург, 2019 — 2023 гг.
16 января, 2013
Татьяна Викторовна
Город
Екатеринбург local_shipping
Возраст
29 лет (21 сентября 1996)
Опыт работы:
Без опыта
18 января, 2013
20 000 руб
Александр Евгеньевич
Город
Екатеринбург local_shipping
Возраст
33 года (31 августа 1992)
Опыт работы:
Без опыта
21 января, 2013
20 000 руб
Сергей Сергеевич
Город
Екатеринбург
Возраст
38 лет ( 8 января 1988)
Опыт работы:
1 год и 5 месяцев
Последнее место работы:
монтажник окон пвх, ооо"док пласт"
05.2011 - 10.2012
Резюме размещено в отрасли