Менеджер по продажам в онлайн-школу

Описание

Ф.И.О. Колобова Анна Александровна

Образование: 1995 -2000 Уральский государственный горный университет,
геологический факультет, диплом
2002 УЦ «Перспектива Плюс» 1С: Торговля и склад , удостоверение
200 3 Школа бизнеса УПИ «Делопроизводство », удостоверение
2003 УЦ «Потенциал» Курс «Практические вопросы кадровой службы», свидетельство
2003 Центр организационного консалтинга «Свободный выбор» . Практический семинар -
тренинг «Методы продажи услуг»
2004 НОУ «Школа «Талисман» курсы английского языка (Beginner . Elementary )
2009 Психологическая группа РОСТ семинар -тренинг «Эффективное взаимодействие с
клиентом»
2022 «Клиенториентированность в работе» Ведущий: Титов АН

Опыт работы:
октябрь 2003 – по настоящее время Образовательный центр (работа в разных филиалах)
Менеджер по работе с клиентами (Старший менеджер филиала )
Консул ьтации и продажа образовательных услуг (по телефону и в офисе), планирование, разработка, комплектация
групп‚ составление расписания и сопровождение учебного процесса, обеспеч ение учебными и прочими материальными
ценностями для целей учебного процесса‚ работы преподавателей и функционирования центра в целом, контроль и учет
посещаемости программ‚ составление статистических сводок по различным показателям‚ определяющим эффективн ость
и результативность учебного процесса, ведение кассовых документов и принятие денежных средств, ведение отчетной
документации, работа с дебиторской задолженностью, взаимодействие с отделами снабжения и достав ки, обеспечение
жизнедеятельности офиса ( 1С -Предприятие 8. 0)
февраль 2003 – август 2003 ЗАО «Медина» (Обувная компания)
секретарь -референт генерального директора
Организация деловых поездок сотрудников;
организация работы офиса (хоз. товары, канц.товары, пи тьевая вода);
прием посетителей. прием и распределение телефонных звонков;
регистрац ия и распределение входящей, исходящей, внутренней документации;
проверка правильности оформления документов, передаваемых исполнителями на подпись руководителю;
планирование рабочего дня руководителя;
подготов ка и организация встреч, переговоров, совещаний;
представление интересов организации в различных инстанциях;
кадровое делопроизводство — прием, перевод, отпуск, больничные листы, увольнение;
ведение трудовых книжек; 1С -Зарплата и кадры.
февраль 2001 -феврал ь 2003 ООО «Северкамкомплект» (Лакокрасочная продукция, строительные материалы)
Офис -менеджер+менеджер по продажам
Ведение документации компании (договоры, первичная бухгалтерия, корреспонденция).
Ведение расписания руководителя, планирование рабочего дн я и встреч.
Консультирование заказчиков по видам работ, материалам, ценам и согласование текущих вопросов. Ведение деловой
переписки и общение по телефону . Работа с поставщиками, трансп ортными и рекламными компаниями. Осуществление
активных продаж юридичес ким лицам, в том числе: подготовка базы данных для осуществления поиска потенциальных
клиентов, проведение встреч, переговоров, подготовка коммерческих предложений, заключение договоров, контроль
сроков выполнения заказов.
март 2000 - январь 2001 ООО «Лик 2 000» (Продукты питания)
Секретарь (помощник директора по сбыту)
организация работы офиса (хоз. товары, канц.товары);
прием посетителей, работа с клиентами в офисе и по телефону.
прием и распределение телефонных звонков;
прием, регистрация, распределение входящей, исходящей, внутренней документации;

Навыки : Опыт работы с большим объемом информации, имеется опыт открытия новых филиалов и увеличение объемов
продаж, документооборот, ПК (Internet , Microsoft Office, 1С -Предприятие 8), организация работы офиса (АХО).
Личные качества: Ответственность, пунктуальность, умение находить общий язык с клиентами любого возраста.
Дважды выигрывала конкурс «Лучший менеджер года». Имею благодарственные письма и грамоты от руководства за
вклад в развитие компании».
Могу предоставить рекомендации руководителей и собственников компании с последнего места работы .
Ищу стабильную компанию в Верхней Пышме, официальное трудоустройство
Контактная информация: +79222975925 , E-mail : Kolobova 39@ mail .ru