Ведущий аналитик ITSM (в архиве)

27 Сентября

Партнерские Вакансии

Компания "Трубная Металлургическая Компания"

Привет! Мы ТМК++ (прием сотрудников осуществляется в АО "ДИАЙПИ" - это аккредитованная ИТ-компания внутри промышленного гиганта).

ТМК++ - сильная и перспективная команда разработчиков и высококлассных ИТ специалистов со всей России. Наша команда растет и набирает обороты, сегодня нас уже 1000 человек.

Сейчас мы в поисках Ведущего аналитика ITSM.

Чем Вам предстоит заниматься:

• Работой с ITSM системой в части сопровождения каталога услуг Проектирование, в том числе постановка задач, по процессам предоставления услуг заказчикам. Анализ существующих процессов, для оценки эффективности и оптимизации;

• Предоставлением информации в различных срезах, касаемо метрик и объектов, связанных с Каталогом услуг, ИТ-активами;

• Работой с ИТ-активами: организация и контроль процесса учета нематериальных ИТ-активов;

• Разработкой локально-нормативных актов.

Эта вакансия для Вас, если Вы:

• Уверенный пользователь ПК (Excel, PowerPoint);
• Владеете навыками сбора и систематизации информации;
• Обладаете развитым аналитическим мышлением;
• Имеете общее понимание деятельности ИТ компании (структуры, направлений деятельности внутри ИТ-компании);
• Опыт разработки локально-нормативных актов;
• Умение самостоятельно изучать новые ИТ-технологии, подходы к организации работ ИТ-подразделения;
• Владеете навыками деловой переписки.

Будет плюсом:

• Опыт работы с ITSM системами/системами поддержки пользователей.

Что мы предлагаем:

• Работу в сильной команде профессионалов;
• Работа в гибридном формате, график 5/2;
• ДМС после прохождения испытательного срока;
• Обучение в корпоративном университете и на внешних профессиональных площадках;
• Официальное оформление, стабильные выплаты и премии по результатам работы;
• Насыщенную корпоративную культуру;
• Энергичную атмосферу и работу над крутыми и сложными проектами.