Супервизор центра урегулирования задолженности

27 Декабря

от 75 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Екатеринбург

Занятость:

Полная занятость

Компания "«Газпромбанк» (Акционерное общество)"

Чем предстоит заниматься:

  • Организация работы группы, направленная на взыскание и профилактику возникновения просроченной задолженности розничных клиентов;
  • Предоставление обратной связи по ошибкам, мотивация, формирование вовлеченности и лояльности операторов, поддержание позитивной рабочей атмосферы. Предотвращение проф. выгорания и текучести кадров;
  • Работа с новыми сотрудниками, адаптация и введение в должность - группа примерно 10 сотрудников.

Мы ожидаем от Вас:

  • опыт работы на позиции ведущий специалист /главный специалист /супервизор в колл-центре;
  • умение выстраивать отношения и создавать команду;
  • лидерские качества, умение решать конфликты, аналитический склад ума;
  • умение работать в многозадачном режиме;
  • владение Word, Excel, Power Point на продвинутом уровне.

Условия:

  • График работы 5/2 с 09:00 до 18:00 в офисе;
  • Оформление по ТК РФ. Заработная плата 2 раза в месяц: фиксированный оклад+ премия за показатели группы (обсуждается на собеседовании);
  • Расширенный социальный пакет: ДМС со стоматологией с первого месяца работы, отпуск 33 дня, стимулирующие выплаты и дополнительные премии (Премия ко дню рождения Банка,13-я зарплата,выплаты к отпуску), лучший в стране профсоюз;
  • Программа профессионального развития и карьерного роста с повышением должности и оклада.
  • Бесплатная подписка Газпромбонус;
  • Бесплатная библиотека и портал обучения;
  • Чемпионаты по киберспорту у нас тоже есть :)
Похожие вакансии

24 Декабря

Специалист контактного центра(удаленный формат работы)

Новоуральск

от 61 600 руб.

Компания "Сбербанк" Хочешь построить карьеру, но нет опыта? У тебя все получится! Мы всему научим! Обязанности помогать клиентам Сбера по...

Отправить резюме подробнее

26 Декабря

Менеджер по продажам автозапчастей и допоборудования (дилерский центр CHANGAN, GAC)

Екатеринбург

от 80 000 руб.

Компания "ГК Березовский привоз" «Автоцентр ВОСТОК Екатеринбург» входит в группу компаний «Автомобильная Столица Урала», которая работает на...

Отправить резюме подробнее

21 Декабря

Продавец-консультант автомобилей (УАЗ)( Автомобильный Центр на Маневровой )

Екатеринбург

от 80 000 до 160 000 руб.

Компания "Автомобильный Центр на Маневровой" Требования: Грамотная устная и письменная речь Коммуникабельность Обязанности:...

Отправить резюме подробнее

21 Декабря

Ведущий менеджер в детскую киношколу, г. Екатеринбург( Студия Звезд-Центр )

Екатеринбург

от 50 000 до 70 000 руб.

Компания "Студия Звезд-Центр" «Студия Звезд» - это Федеральный проект. Мы работаем с 2010 года по всей России. В Студиях открыт набор для...

Отправить резюме подробнее

22 Декабря

Специалист контактного центра(удаленный формат работы)( Сбербанк )

Ревда

от 61 600 руб.

Компания "Сбербанк" Хочешь построить карьеру, но нет опыта? У тебя все получится! Мы всему научим! Обязанности помогать клиентам Сбера по...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Банки / Инвестиции / Лизинг: