Компания "Принцип вкуса"
Отель TENET в самом центре Екатеринбурга приглашает в команду старшего администратора в службу приема и размещения
Обязанности:
1. Безупречный сервис и обслуживание:
осуществляет проверку правильности оформления документов при приеме, регистрации, оформлении и размещении российских и иностранных граждан, прибывающих в отель
контролирует соблюдение кассовой и финансовой дисциплины администраторами службы приема и размещения
бронирует услуги для частных гостей
соблюдает и контролирует соблюдение администраторами правил поведения в гостевых зонах отеля
2. Продажи:
осуществляет помощь в продвижении и продажах услуг администраторами службы приема и размещения в соответствии с Политикой продаж и Планом продаж компании
оперативная реакция на запросы гостей
предотвращение конфликтных ситуаций
участвует в разработке и проведении обучения для сотрудников службы вместе с руководителем службы приема и размещения.
консьерж-услуги для гостей, организация их досуга, транспорта и т.д.
3. Правильное оформление:
работает с документами по регистрации российских и иностранных граждан.
работает с информационной базой по номерному фонду, ее компьютерной версией (точность ведения файлов номеров отеля, файлов информации о клиентах и файлов с корреспонденцией)
работа с наличным и безналичным расчётом, банковскими терминалами
оформление кассовых, отчётных документов
Требования:
образование среднее специальное или высшее преимущественно в сфере туризма или гостиничного дела
опыт работы в сфере сервиса приветствуется
знание делового этикета, грамотная речь
умение работать в режиме многозадачности
желание развиваться в гостиничной индустрии
График работы - (2/2 дневные)
Оформление по ТК РФ
Оклад + бонусы, выплата 2 раза в месяц
Корпоративное обучение
Питание
27 Октября
Администратор ресторана( Маринс Парк Отель Екатеринбург )
Екатеринбург
от 50 000 руб.
Компания "Маринс Парк Отель Екатеринбург" Обязанности: Организация и контроль работы сотрудников ресторана, лобби; Контроль, обеспечение...
27 Октября
Заместитель директора службы уборки
Екатеринбург
от 45 000 руб.
Компания "Маринс Парк Отель Екатеринбург" Один из крупнейших работодателей Екатеринбурга и лидер отельного бизнеса Свердловской области...
30 Октября
Старшая горничная( USTA Hotels )
Сысерть
от 50 000 руб.
Компания "USTA Hotels" Приглашаем Старшую горничную в загородный отель Гринвальд в пос. Верхняя Сысерть. Мы предлагаем: доставку из...
26 Октября
Екатеринбург
Компания "Баден-Баден Екатеринбург" BADEN FAMILY — это семья уникальных термальных курортов, идеальное место для семейного отдыха. Наши...
26 Октября
Руководитель технической службы
Сысерть
Компания "Баден-Баден Екатеринбург" BADEN FAMILY — семья уникальных термальных курортов, идеальное место для семейного отдыха. Наши гости...
Вакансия размещена в отрасли