Специалист поддержки пользователей Yandex DataLens

24 Декабря

от 60 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "Yandex Crowd"

Yandex Cloud — облачная платформа, с помощью которой можно создавать и совершенствовать цифровые продукты и сервисы.

Yandex DataLens — сервис визуализации и анализа данных из состава облачной платформы Yandex Cloud. Он позволяет подключаться ко множеству источников данных и визуализировать данные на выходе.
Нужно будет отвечать на вопросы пользователей сервиса, самостоятельно решать их проблемы с DataLens, а также обращаться к инженерам второй линии.

Какие задачи вас ждут:

• отвечать на вопросы пользователей по работе сервиса;
• получать доступ к дашбордам, проверять их работу и настраивать поля;
• тестировать баги на стороне пользователя самостоятельно;
• собирать и передавать логи инженерам второй линии;
• оформлять фичреквесты.

Мы ждём, что вы:

• знакомы с основами JavaScript (объектно-ориентированное программирование не требуется);
• изучали HTML и CSS, работали в DevTools;
• оканчивали курсы по SQL, работали с операциями JOIN и UNION;
• умеете писать SQL-запросы для ClickHouse®;
• будет плюсом, если вы работали с DataLens и YTsaurus, проходили курс по JavaScript.

Что мы предлагаем:

• официальное трудоустройство, полную занятость;
• удалённую работу и график 5/2, в промежутке с 10 до 21 часа по Москве;
• стабильный доход, средний уровень которого при полной занятости — от 60 000 рублей (после вычета налога). Оплата труда сдельная, зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI);
• возможности роста и развития;
• оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом;
• оплату больничных и отпусков;
• онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (подключается через 3 месяца работы);
• компенсацию затрат на интернет;
• скидки от партнёров и на продукты Яндекса;
• дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате.