Специалист по бронированию

21 Октября

от 50 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Екатеринбург

Занятость:

Полная занятость

Компания "NOVOTEL YEKATERINBURG CENTRE"

Обязанности:

  • Оперативная обработка заявок на проживание в течение 3 часов с момента поступления (за исключением выходных дней, а также заявок, направленных после 20:00). Работа со всеми типами заявок: индивидуальными и групповыми.
  • Консультирование по любым вопросам, касающимся бронирования номеров в отеле.
  • Своевременное отправление подтверждений о бронировании по электронной почте, факсу клиентам и партнерам.
  • Оперативное выставление счетов.
  • Контролировать соблюдение обязательств по оплате услуг гостинице компаниями - юридическими лицами (индивидуальные заявки по корпоративным договорам, а также разовые заявки от юридических лиц, с которыми не заключен корпоративный договор).
  • Не допускать возникновения дебиторской задолженности по индивидуальным бронированиям. При возникновении дебиторской задолженности добивается ее погашения в срок до 10 дней с момента выезда гостя
  • Контролировать процессы бронирования, следить за аккуратностью и точностью внесения информации в системы Opera PMS и RESA.
  • Своевременно заводить профайлы договоров, заключенных сотрудниками департамента продаж, и тарифы по договорам в Opera.
  • Разрешать возникшие проблемные ситуации с клиентами и партнерами по вопросам бронирования номеров.
  • Достижение ежемесячного бюджета гостиницы посредством upselling, продажи HB/FB, увеличение прямых продаж отдела бронирования.

Требования:

  • Высшее образование (желательно по специальности «Управление гостиницами»)
  • Стаж работы в гостиничном бизнесе (желательно в отделе бронирования) не менее 2 лет
  • Свободное владение английским языком
  • Знание системы управления отелем Opera PMS будет Вашим преимуществом

Условия:

  • Официальное трудоустройство
  • График работы: с 8-00 ч. до 17-00 ч. и с 11-00 ч. до 20-00 ч. (в пятницу с 12-00 ч. до 21-00 ч.), понедельно меняются 2 сотрудника сменами, сб-вс - выходной
  • Предоставление униформы
  • Бесплатное питание
  • ДМС
Похожие вакансии

24 Октября

Специалист по туризму в Coral Travel

Екатеринбург

Компания "Корал Тревел Центр Бронирования" Мечтал работать в крупной компании? Coral Travel в поисках лучших менеджеров по туризму!...

Отправить резюме подробнее

24 Октября

Специалист по административному обеспечению офиса

Екатеринбург

от 50 000 руб.

Компания "Монетка, Торговая сеть" Обязанности: к онтроль работы клининговой компании; организация и контроль проведения локальных...

Отправить резюме подробнее

20 Октября

Менеджер по туризму / Специалист по работе с агентствами и частными лицами( Библио-Глобус )

Екатеринбург

от 50 000 руб.

Компания "Библио-Глобус" Обязанности: работа с туристическими агентствами; ответы на телефонные звонки; консультирование по турпродукту...

Отправить резюме подробнее

25 Октября

Менеджер по бронированию и организации деловых поездок (Business Travel)( IBC Corporate Travel )

Екатеринбург

от 50 000 до 80 000 руб.

Компания "IBC Corporate Travel" Привет! Давайте знакомиться? IBC Corporate Travel – агентство делового туризма и MICE-мероприятий. IBC...

Отправить резюме подробнее

22 Октября

Специалист по АХО( УГМК-ИТ )

Екатеринбург

Компания "УГМК-ИТ" Задачи, которые предстоит решать: Определять объем необходимых потребностей в материально-технических ресурсах в...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Туризм / Гостиницы / Рестораны: