Специалист по бронированию

16 Ноября

от 50 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Екатеринбург

Занятость:

Полная занятость

Компания "NOVOTEL YEKATERINBURG CENTRE"

Обязанности:

  • Оперативная обработка заявок на проживание в течение 3 часов с момента поступления (за исключением выходных дней, а также заявок, направленных после 20:00). Работа со всеми типами заявок: индивидуальными и групповыми.
  • Консультирование по любым вопросам, касающимся бронирования номеров в отеле.
  • Своевременное отправление подтверждений о бронировании по электронной почте, факсу клиентам и партнерам.
  • Оперативное выставление счетов.
  • Контролировать соблюдение обязательств по оплате услуг гостинице компаниями - юридическими лицами (индивидуальные заявки по корпоративным договорам, а также разовые заявки от юридических лиц, с которыми не заключен корпоративный договор).
  • Не допускать возникновения дебиторской задолженности по индивидуальным бронированиям. При возникновении дебиторской задолженности добивается ее погашения в срок до 10 дней с момента выезда гостя
  • Контролировать процессы бронирования, следить за аккуратностью и точностью внесения информации в системы Opera PMS и RESA.
  • Своевременно заводить профайлы договоров, заключенных сотрудниками департамента продаж, и тарифы по договорам в Opera.
  • Разрешать возникшие проблемные ситуации с клиентами и партнерами по вопросам бронирования номеров.
  • Достижение ежемесячного бюджета гостиницы посредством upselling, продажи HB/FB, увеличение прямых продаж отдела бронирования.

Требования:

  • Высшее образование (желательно по специальности «Управление гостиницами»)
  • Стаж работы в гостиничном бизнесе (желательно в отделе бронирования) не менее 2 лет
  • Свободное владение английским языком
  • Знание системы управления отелем Opera PMS будет Вашим преимуществом

Условия:

  • Официальное трудоустройство
  • График работы: с 8-00 ч. до 17-00 ч. и с 11-00 ч. до 20-00 ч. (в пятницу с 12-00 ч. до 21-00 ч.), понедельно меняются 2 сотрудника сменами, сб-вс - выходной
  • Предоставление униформы
  • Бесплатное питание
  • ДМС
Похожие вакансии

15 Ноября

Начинающий специалист( Лучшие работодатели Урала )

Екатеринбург

от 40 000 руб.

Компания "Лучшие работодатели Урала" Парк развлечений и семейного отдыха приглашает в свою команду начинающего специалиста в дальнейшем...

Отправить резюме подробнее

10 Ноября

Специалист по уборке помещений (частичная занятость)

Нижний Тагил

от 10 000 руб.

Компания "Рекламно-производственная компания Ником Реклама" Рассмотрим кандидатов на должность "Специалист по уборке помещений". Чистый офис в...

Отправить резюме подробнее

13 Ноября

Специалист 1 категории Административно-хозяйственной группы

Екатеринбург

до 65 000 руб.

Компания "Газпром газомоторное топливо" Обязанности: Обеспечивать подготовку и согласование, в установленном ЛНА Общества порядке,...

Отправить резюме подробнее

15 Ноября

Специалист АХО

Екатеринбург

от 45 000 руб.

Компания "Маринс Парк Отель Екатеринбург" Один из крупнейших работодателей Екатеринбурга и лидер отельного бизнеса Свердловской области...

Отправить резюме подробнее

10 Ноября

Менеджер отдела бронирования( TUI Russia & CIS )

Екатеринбург

Компания "TUI Russia & CIS" Обязанности: Работа с заявками в программе САМО-тур: ведение заявки с момента бронирования и до окончания тура;...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Туризм / Гостиницы / Рестораны: