Компания "Medtrade Medical Company"
Мы ищем специалиста отдела контроля качества, который станет частью нашей большой команды. Готовы рассмотреть кандидата без опыта работы.
Что входит в обязанности:
Контролировать процесс и результаты обработки входящих заявок на соответствие внутренним регламентам;
Оценивать качество обработки менеджерами входящих заявок согласно принятому чек-листу (прослушивать звонки, читать официальную переписку);
Выполнение ежедневной нормы по проверке обработки входящих заявок;
Подсвечивать недоработки бизнес-процессов и давать оперативную обратную связь;
Собирать данные, вести отчетность и мониторинг в CRM;
Участвовать в процессе написания улучшающих мероприятий и рекомендаций для калибровочных сессий.
Что мы ждём от Вас:
Высшее или среднее специальное образование;
Уверенный пользователь ПК (в частности MS Office: Word, Excel; Google: Документы, Таблицы);
Готов к работе в монотонном режиме;
Усидчив и внимателен к деталям;
Будет преимуществом: опыт работы в контакт-центре или отделе продаж.
Что мы предлагаем:
Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
Своевременная и конкурентная оплата труда (размер по результатам собеседования);
Полная занятость, удаленная работа;
Гибкое начало рабочего дня, но нужно быть на связи с 10:00 по московскому времени;
Последовательное введение в должность;
Условия для роста и развития;
Социальная программа, включающая в себя: спорт, ДМС, обучение, экосистему Яндекс.
10 Октября
Екатеринбург
от 60 000 руб.
Компания "Global Trend" Доброго времени суток, уважаемый соискатель! Хотим сообщить, что мы рассматриваем каждое резюме и в обязательном...
06 Октября
Главный специалист по работе с оперативным персоналом (ОДС)
Екатеринбург
от 73 000 до 77 000 руб.
Компания "Россети Урал" Обязанности: Организация работы с персоналом ОДС, в том числе с оперативным персоналом. Организация проведения...
07 Октября
Директор по качеству( Птицефабрика Рефтинская )
Екатеринбург
Компания "Птицефабрика Рефтинская" «Птицефабрика «Рефтинская» крупнейшее птицеводческое предприятие на Среднем Урале, основанное в 1981 году. Мы...
10 Октября
Инженер по строительному контролю/Инспектор СК (электрика)
Екатеринбург
до 144 352 руб.
Компания "SGS Vostok Limited" Крупная международная компания SGS Vostok Limited - лидер на рынке независимой экспертизы, лабораторных...
10 Октября
Арамиль
от 60 000 руб.
Компания "ПродУпак" Завод ООО «ПродУпак» приглашает на работу инженера по качеству . Рассматриваем кандидатов без опыта, учащихся профильных...
Вакансия размещена в отрасли