Руководитель отдела гарантийного обслуживания

21 Октября

Партнерские Вакансии

Компания "Группа СВЭЛ"

ГРУППА СВЭЛ – один из ведущих производителей электротехнического оборудования в России и СНГ с головным офисом в Екатеринбурге.

Предприятия группы выпускают различные виды трансформаторов, токоограничивающих реакторов, трансформаторные подстанции, комплектные распределительные устройства. Мы производим каждый третий силовой распределительный трансформатор в России.

Присоединяйтесь к команде СВЭЛ в роли Руководителя отдела гарантийного обслуживания

Обязанности

• Развитие направления гарантийного обслуживания клиентов по всем продуктам;
• Анализ обращений клиентов, планирование и организация работ по гарантийным обращениям;
• Подбор и калькуляция оптимального варианта выполнения гарантийных обращений;
• Управление персоналом отдела, планирование ресурсов, развитие сотрудников.

Требования:

• ​​​​​​​Электротехнические знания профильного готового продукта, техническая экспертиза;

• Знание правил безопасного выполнения работ, IV гр. по электробезопасности;

• Эффективные внешние и внутренние коммуникации;

• Навык самостоятельного проведения комплекса ПСИ, ТИ с учетом всех требований ГОСТ, МЭК, ГОСТ 17025;

• Профильный опыт менеджмента не менее 3 лет;

• Навык сбора и обработки статистических данных (бизнес-анализ).

Условия:

· ​​​​​​​Релокационный пакет (компенсация жилья и билетов при переезде)

• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ.
• Полностью белую заработную плату, достижимые KPI.
• Стационарный компьютер + мобильное рабочее место (современный ноутбук) и сотовую связь с безлимитным тарифом.
• Возможность получения отсрочки от призыва по мобилизации.
• Высокая степень самостоятельности в принятии решений.
• Возможность обучения и развития в Корпоративном учебном центре: тренинги, вебинары, посещение профильных выставок, изучение английского языка. Обучение у руководителя по персональному запросу.
• Индивидуальные планы развития, возможность вертикального и горизонтального роста.
• Поддержку здоровья: программа добровольного медицинского страхования (ДМС), корпоративные спортивные мероприятия.
• Доставку корпоративным транспортом из всех районов Екатеринбурга и ближайшего пригорода (Верхняя Пышма, Среднеуральск, Горный Щит, Арамиль, Сысерть).