Оператор call-центра( Ценные люди )

14 Декабря

до 60 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "Ценные люди"

Дружный коллектив стоматологии ищет в команду оператора call-центра

Обязанности:

• Обработка входящих звонков в клинику (первичных, вторичных)
• Обработка входящих текстовых обращений (мессенджеры, социальные сети, онлайн чат)
• Запись пациентов на прием
• Исходящие звонки
• Консультирование пациентов

Требования:

• Грамотная, приятная речь
• Коммуникабельность, умение найти подход к людям
• Большими плюсами будет если Вы:
• Имеете опыт работы в стоматологии, разбираетесь в особенностях услуг
• Имеете опыт работы с рекламными обращениями
• Умеете работать на результат, регулярно стремитесь улучшить свои показатели конверсии
• Регулярно развиваетесь в своей области
• Опыт работы с CRM / МИС системами
• Умение быстро находить нужную информацию
• Понимание разницы и опыт обработки обращений первичных пациентов по рекомендации и с рекламы

Условия:

• Трудоустройство согласно ТК РФ;

• Официальная заработная плата (2 раза в месяц, без задержек): оклад + бонусы за выполнение KPI;

• Оплачиваемые отпуск и больничный;

• График работы: сменный график или по согласованию (основное и единственное место работы);

• Медицинские осмотры за счет работодателя;

• Оплата внешнего обучения (повышение квалификации);

• Скидка на услуги Компании для сотрудника и членов его семьи;

• Район работы: Уралмаш