Менеджер по работе с клиентами (ассистент менеджера по продажам)

29 Октября

от 70 000 руб.

Город:

Екатеринбург

Занятость:

Полная занятость

Компания "МДД Рус"

Компания «МДД Рус» —лидер на Российском рынке в области оптовых продаж сантехнического оборудования ведущих европейских и российских марок. В нашей компании работают профессионалы с большим опытом работы, что обеспечивает стабильно высокий уровень предоставляемых услуг.

Если ты внимателен, нацелен на результат, не боишься большого объема работы и проактивен, то ждем тебя в нашей команде.

Обязанности:

Обработка заказов покупателей, поступающих на электронную почту, мессенджеры, телефон.
Выставление счетов клиентам, резервирование товара, постановка на отгрузку заказов, оформление документов на отгрузку (УПД, ТТН, ТН) при необходимости, контроль оплаты и отгрузки заказов. Контроль просроченной дебиторской задолженности.
Обеспечение документооборота с покупателем: подготовка договоров, закрывающих документов, актов-сверок. Претензионная работа.
Консультирование покупателей по наличию, стоимости, ассортименту, аналогам товара.
Подготовка заявок на возврат товара.
Взаимодействие с транспортными компаниями. Подготовка заявок отгрузку/забор груза. Контроль доставки. Обеспечение документооборота.
Компоновка и формирование маршрутов доставки согласно заказов поступивших от клиентов.
Размещение заявок в адрес логистической компании на предоставление автомобилей на маршруты.
Взаимодействие с смежными подразделениями компании (отдел закупок, склад, сервисная служба, бухгалтерия).
Выполнение служебных поручений менеджера по продажам в рамках должностных обязанностей.

Требования:

Высшее, средне-специальное образование, желательно профильное - бухгалтерское, экономическое.
Отличные навыки владения ПК (MS Word, MS Excel, e-mail, 1С УТ (КА, ERP).
Знание сопроводительного документооборота, формирования документов в 1С, ЭДО.
Опыт работы бухгалтером /оператором 1С/ помощником менеджера.
Опыт работы с большими объемами данных, статистикой, цифрами.
Коммуникабельность, внимательность, хорошая память, инициативность, самостоятельность (уметь оперативно решить проблему, либо понять к кому обратиться).