Компания "Онлайн-школа Тетрика"
Привет! Мы - онлайн-школа Тетрика — одна из крупнейших EdTech-компаний России в сегменте школьного образования.
За 5 лет мы провели уже более 2 млн занятий на платформе и помогли подтянуть свои знания 41 тысяче школьников.
Приглашаем вместе разбивать стереотип, что учеба - это скучная зубрежка!
Каждый день мы развиваемся и растем. И сейчас мы приглашаем к сотрудничеству Менеджера поддержки преподавателей (удаленно).
Что мы предлагаем:
полностью удаленный формат (в режиме 2/2 с 9 до 21 мск);
средний совокупный доход 30 000 – 45 000 руб. (прозрачная система вознаграждения: есть фиксированная и переменная часть);
возможность дополнительного дохода в виде реферальной программы - зови друзей и получай вознаграждение;
сотрудничество с самозанятыми;
качественное обучение функционалу (поможем быстро адаптироваться);
поддержка на всех этапах от куратора;
также есть возможность пользоваться скидкой 50% на обучение в нашей онлайн-школе!
Чем предстоит заниматься:
поддержкой действующих преподавателей (совершение исходящих звонков);
предоставлением обратной связи преподавателю (от ученика или от отдела контроля качества);
информированием о существующих регламентах и условиях соблюдения;
выяснением причин отмены занятий преподавателем, работа с возражениями, мотивация преподавателя на долгосрочное сотрудничество и отсутствие нарушений.
Что нам важно:
ты грамотно формулируешь свои мысли, устно и письменно;
быстро и легко обучаешься;
умеешь планировать свое время;
уверенно пользуешься компьютером;
будет плюсом если у тебя есть экспертиза в службе поддержки или call-центре;
наличие стабильного интернета, пк/ноутбука, гарнитуры и тихого помещения.
Откликайся и мы ответим в течение 2 рабочих дней