Customer Support Specialist (English, French, German, Polish, Italian)

13 Декабря

от 55 000 до 75 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Екатеринбург

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Heroes of Support"

Привет!
В международный холдинг сферы Gaming мы ищем несколько Support Heroes со знанием иностранных языков!

Чем предстоит заниматься:

  • Общаться с игроками в чатах и тикетах - помогать решать их проблемы, объяснять простым языком иногда сложные вещи, желать им хорошего дня и, в целом, provide amazing customer service :)

  • Эскалировать сложные кейсы ответственным командам в компании в Slack и Jira;
  • Следить за обновлениями процедур и новостями в Slack и Confluence.


Чего мы от тебя ожидаем:

  • Знание английского на уровне В2 и выше;

  • Знание одного из дополнительных языков обязательно: польский, немецкий, французский или итальянский языки;

  • Высокий уровень эмпатии и доброжелательность;

  • Способность к быстрому обучению;

  • Грамотная письменная речь и быстрая скорость печати.

Что мы предлагаем:

  • Удаленная работа в молодом коллективе с коллегами из разных стран :)

  • Официальное оформление по ЭТК;

  • График работы 2/2/2: 2 дневные смены / 2 выходных / 2 ночные смены / 2 выходных либо ночные смены;

  • Возможность быстрого карьерного роста;

  • Корпоративные скидки на изучение иностранного языка и занятия спортом;

  • Скидка 50% на личные консультации с психологом на сервисе yasno.live.
  • Бонус на день рождения;

  • 3 дополнительных оплачиваемых sick days и другие "плюшки" компании.

Похожие вакансии

13 Декабря

Customer Support Specialist (English, French, German, Spanish, Polish, Italian, Portuguese)

Екатеринбург

Компания "Heroes of Support" Привет! В международный холдинг сферы Gaming мы ищем несколько Support Heroes со знанием иностранных языков!...

Отправить резюме подробнее

14 Декабря

Оператор call-центра в ItalianPizza( Управляющая Компания Итпицца )

Каменск-Уральский

от 25 000 до 39 000 руб.

Компания "Управляющая Компания Итпицца" ItalianPizza – это сеть абсолютно новых пиццерий с невероятно вкусной едой, горячей, хрустящей пиццей и...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Административный персонал: